В
Войнов Тимофей оценил 15.04.2016
Оценка:
C процессом покупки не было проблем, даже пошли навстречу
А вот гарантийный отдел работает плохо
Я купил смартфон meizu m2 mini 3.03.2016. Заметил следующий брак, зум на не проводящих поверхностях-не работает. Если вы положите телефон на диван и попробуете зумить картинку, то зум либо не будет работать, либо будет работать неадекватно. Также внизу смартфона,слева, под стеклом что-то отклеивается. Поехал в магазин находящийся по адресу г. Казань ул. Чистопольская д.66 16.03.2016 (не прошло даже 15 дней), телефон забрали в Москву на 20 дней. 4.04.2016 я подъехал и мне сообщили что заявленных неисправностей не обнаружено. Для того чтобы убедится, что это брак, я поехал в другой магазин и попросил менеджера посмотреть ихний телефон meizu m2 mini и попробовать зум на стекле- он корректно работал. Получается, что сотрудники сервисного центра просто проигнорировали эту неисправность. Сработали крайне не профессионально. Сейчас я потерял почти 20 дней и вынужден обращаться в сервисный центр meizu, если они вынесут положительное решение, то поеду опять в ОнлайнТрейд. Если и в этом случае магазин откажет в возврате денег, сделаю независимую экспертизу и уже буду решать вопрос в судебном порядке, чтобы отсудить потерянное время, нервы, бензин и стоимость телефона. В отзывах писали что сервисный центр этого магазина работает отвратительно, но я купился на скидку в 800 рублей.
ko
konkurist оценил 14.04.2016
Оценка:
нет
нет
Н
Никитин Павел оценил 14.04.2016
Оценка:
Быстро, удобно, выгодно.
Отвратительная обратная связь с Клиентом. Не знают, что продают, прошу при оформлении заказа уточнить детали (например, дату производства, комплектность, страну производителя) не могут предоставить информацию.
Быстро, удобно, выгодно.
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Довольно удобный сайт, бонусная программа, несколько пунктов выдачи в разных районах города, хороший ассортимент товаров, приемлемые цены, адекватные сотрудники.
Хотелось бы, чтобы бонусы не 'сгорали' и чтобы ими можно было оплатить до 100% покупки (как в Эльдорадо)
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Стоимость, удобство расположения пункта вывоза.
Небольшая задержка доставки
Магазин - хороший, сработали профессионально. Небольшой минус - перенесли дату доставки в пункт самовывоза на день вперёд и о самом факте доставке сообщили во второй половине дня ( в данном случае для меня это было критично, так как покупал шины и их забор, был привязан к работе шиномонтажа).
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Большой ассортимент, широкая сеть магазинов, удобное время работы магазинов, приемлемая цена доставки в магазин, доступные цены, бонусы, скидки.
Минимальная сумма покупки для списания бонусов - 1500 рублей. Если у меня есть 500 бонусов, почему нельзя оплатить ими даже треть покупки дешевле 1500? Вам-то какая разница?
Давно пользуюсь магазином, в целом, доволен.
к
короленко сергей оценил 14.04.2016
Оценка:
Огромный ассортимент,хорошие цены,удобный сайт,возможность самовывоза даже в такой глуши как Подольск(и за доставку в Подольск ничего не берут как некоторые)
Всё очень понравилось особенно бонусы за прошлые покупки,которые я удачно потратил на этот заказ.
Наверное улучшать больше нечего ,если только ещё опускать цены(в стране всё-таки кризис).
ws
wst-igor оценил 14.04.2016
Оценка:
Магазином очень доволен. 13-го апреля заказал у них педаль M-Audio EX-P. По информации на сайте товар должен был приехать 15-го апреля, а приехал 14-го (+магазину).
Перед получением заказа пришлось простоять минут 10, пока продавец нашел-таки педаль. Я не считаю это серьезным недостатком.
В общем и целом в магазине все выполняется оперативно. Не знаю, что у них с гарантийным отделом, еще не обращался туда (надеюсь что и не обращусь). Не в обиду гарантийному отделу. Просто все-таки хотелось бы, чтобы товар долго служил)))
С
Суродеев Влад оценил 14.04.2016
Оценка:
Оперативность и чёткая работа коллектива.
НЕТ!!!
Пользуюсь услугами этого магазина около трёх лет, много чего покупал,ни разу не был разочарован, быстрая обработка и выдача заказа. Так держать!!!
Ma
Maria Ermolenko оценил 14.04.2016
Оценка:
Быстро подтвердили заказ, во время доставили . Осталась довольна и ценами и сервисом.
Быстро подтвердили заказ, во время доставили . Осталась довольна и ценами и сервисом.
С
Скачков Илья оценил 14.04.2016
Оценка:
Для себя не обнаружил. Надеюсь и не найду в дальнейшем.
Раньше закупался в другом подобном магазине, но теперь полностью перешёл в ОНЛАЙН ТРЕЙД и врятли вернусь. Спасибо за хороший сервис и гуманные цены.
С
Сол Маргарита оценил 14.04.2016
Оценка:
Пока не подводили)
Очень часто заказываю в этом магазине и бытовую технику и товары для детей,приятные бонусы от покупок.Все четко и слажено.
Б
Безфамильный Алексей оценил 14.04.2016
Оценка:
Отличная бонусная программа ON-бонус, большой выбор. Часто попадаются товары существенно дешевле, чем в других магазинах. Четкое обслуживание. Уведомления смс и email. Задержек не было ни разу. Комфортные способы оплаты.
Нареканий нет.
Отличная бонусная программа ON-бонус, большой выбор. Часто попадаются товары существенно дешевле, чем в других магазинах. Четкое обслуживание. Уведомления смс и email. Задержек не было ни разу. Комфортные способы оплаты.
П
Потапов Андрей оценил 14.04.2016
Оценка:
Я и раньше обращался в эту компанию. Сервис на высоте , быстрая доставка , вежливость да и цены приемлемые. Честность по отношению к клиентам.
Не заметил
Я и раньше обращался в эту компанию. Сервис на высоте , быстрая доставка , вежливость да и цены приемлемые. Честность по отношению к клиентам.
As
As Sergey оценил 14.04.2016
Оценка:
Много точек самовывоза, заказ пришел даже на один день раньше.
Пока не нашел)
Много точек самовывоза, заказ пришел даже на один день раньше.
П
Попов Алексей оценил 14.04.2016
Оценка:
Оперативность
Быстро качественно доступно. Заказал элементы питания (достаточно очень редковстречающиеся в продаже) на следующий день пришло смс уведомление о том что необходимый товар пришел. Информация подтвердилась на 100%.
Р
Рябчун Оксана оценил 14.04.2016
Оценка:
Заказ в Онлайнтрейд делала впервые. В принципе, всем осталась довольна.
А
Алексеев Артем оценил 13.04.2016
Оценка:
Все точно. Без накладок.
Время доставки заказа в пункт выдачи могло бы быть и покороче (заказ оформлен 11-го, товар приехал 13-го)
Ценник на мой товар (Polar Loop 2) оказался самым выгодным предложением в целом по городу.
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Заказ доставлен в оговоренные сроки. Замечаний по качеству товара нет. Товар приобретен по минимально возможной цене относительно остальных интернет магазинов. Оформление, оплата и выдача товара заняла не более 5 минут.
Осмотр товара только после оплаты (не было предложено другого варианта)
В общем хороший магазин
И
Иванов Алексей оценил 13.04.2016
Оценка:
Заказы приходят быстро 1-2 дня. Цены приемлемые. Есть возможность оплачивать треть покупки накопленными бонусами.
нет
Лучший интернет магазин в г.Тверь, продавцы всегда вежливые и отзывчивые. Удобно расположена точка самовывоза на пл. Капошвара. Рекомендую к сотрудничеству.
М
Максимова Елена оценил 13.04.2016
Оценка:
Постоянный покупатель вашего магазина. Быстро, качественно.
нет
Самовывоз Зеленоград, корп. 900 ТЦ Семейный. Ребятам отдельное спасибо за обслуживание.
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Дешево и сердито
Пока нет
Быстро доставляют товар до точки самовывоза, товар как везде но дешевле.
Ш
Шебукова Ольга оценил 13.04.2016
Оценка:
Пока не обнаружила
Мне очень понравился этот интернет магазин. Заказ можно было забрать на следующий же день. Так как я купила товар, который был в единичном экземпляре, то после покупки он сразу исчез с каталога. Правдивая информация о товарах. При оформлении даже уточняется такая мелочь, как нужен ли звонок оператора для зарезервирования заказа или информацию выслать на почту и в виде смс.
С
Сусакина Людмила оценил 13.04.2016
Оценка:
В редких случаях некоторые актуальные товары приходится ожидать от суток до нескольких дней.
Субъективно приятный и объективно качественный онлайн-сервис для покупки необходимых товаров.
З
Зоткин Евгений оценил 13.04.2016
Оценка:
Ассортимент товаров, цена, качество обслуживания, быстрые сроки доставки товара, клубная программа ON-бонус.
Одна работающая касса в утренние часы работы магазина.
Отличный магазин с большим ассортиментом товара и привлекательными ценами.
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Ничего не заметил
Магазин развивается, увеличивается ассортимент и так не малый. Сайт становится удобнее.
Tu
Tulupov Max оценил 13.04.2016
Оценка:
На многие позиции просто волшебные цены. Быстрая доставка даже из Москвы. Перед оплатой можно посмотреть товар.
Не особо быстро работает выдача товара.
Одежду Salomon стал покупать только тут.
Н
Никита Попов оценил 13.04.2016
Оценка:
Отличный магазин. Удобный сайт. Огромнейший выбор товара. Всегда любезные менеджеры в центрах выдачи. Быстрая доставка. Хорошие цены.
На город миллионник всего 2 центра выдачи, причем оба в районе центра города. Хотелось бы больше центров выдачи.
Заказывали уже 2 раза. Оба раза остались приятные впечатления после обслуживания в этом магазине..
И
Иванов Сергей оценил 13.04.2016
Оценка:
Бонусная система не предусматривает учет товаров, купленных раньше в магазине Онлайн-трейд Тулы напрямую – без оформления в интетрнет-магазине.
Не первый раз заказываю товары в магазине Онлайн-трейд в Туле. Привозят быстро, здесь есть много товаров, которых нет в обычных магазинах. Есть практически все необходимое по домашнему хозяйству. Пункты самовывоза находятся в центре Тулы, ехать недалеко.
З
Забалуев Виктор оценил 13.04.2016
Оценка:
Очень удобен процесс покупки-есть возможность ознакомиться с отзывами о товаре и его описании.Заказ доствлен вовремя.
Недостатков не обнаружил.
Услугами данного магазина воспользовался впервые-сделал небольшой заказ.Работай магазина остался доволен.Уже оформил болеекрупный заказ.