к
кирилин андрей оценил 27.06.2016
Оценка:
все понравилось работаю очень быстро и качественно очень хорошая оперативность
нет
все понравилось работаю очень быстро и качественно очень хорошая оперативность
Al
Alexander1951 оценил 27.06.2016
Оценка:
вопросов нет нормально всё сделали
вопросов нет нормально всё сделали
Um
Umarov Arslan оценил 27.06.2016
Оценка:
Хороший быстрый персонал и доставка
Хороший быстрый персонал и доставка
Н
Назаров Алексей оценил 27.06.2016
Оценка:
Доставили абсолютно разные заказы - электроника и детские товары ( их было 2 -в 2014 году и в июне 2016-го ) . Оба раза во-время заранее предупредив с точностью до 3-х часов хотя это и не оговаривалось . +++ . Очень отлажено : оповещения о выполнении CМС и на почту .
Не нашел .Разве что первый курьер дважды перезванивал по-поводу как удобнее проехать , но это не утомило .
Курьеры опрятны и вежливы . Выбирал товар сам не консультируясь с менеджером . Все устроило . Упаковка гарантия и т.д. на месте . Рекомендую .
П
Паничев Павел оценил 27.06.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товара.
Привезли бракованный автомобильный аккумулятор. Странно, что перед выходом на доставку никто не смотрит, что за товар и какого качества едет к клиенту.
Честный сервис - заказ отменили, деньги на карту вернули. Жалко потраченного времени - аккумулятор был нужен срочно. В принципе периодически совершаю покупки тут - могу рекомендовать магазин.
З
Зайцев Александр оценил 27.06.2016
Оценка:
Быстрая доставка до точки выдачи. Низкая цена. Пункт выдачи под боком.
Устройство не работало. Сказали что возврат денег после проверок отдела рекламаций, что займет 20 дней.
Быстрая доставка до точки выдачи. Низкая цена. Пункт выдачи под боком.
А
Аноним оценил 27.06.2016
Оценка:
Доставили товар в распечатанной упаковке со следами использования Колл-центр не в курсе, переключает на гарантийный отдел, который не отвечает, якобы, из-за высокой загрузки.
Л
ЛЕВАХИН МИХАИЛ оценил 26.06.2016
Оценка:
Неплохой интерфейс интернет-магазина, СМС - оповещение.
Уже второй раз проблемы с самовывозом из точки выдачи м. Бабушкинская.
Неплохой интерфейс интернет-магазина, СМС - оповещение.
А
Аноним оценил 26.06.2016
Оценка:
Быстрое оформление заказа на сайте, доставка в отделения компании (не нужно ломать голову с транспортной компанией и оплачивать ее услуги), оплата при получении, гарантийные обязательства магазин берет на себя, адекватные цены.
На сутки опоздала доставка, планы нарушились.
Быстрое оформление заказа на сайте, доставка в отделения компании (не нужно ломать голову с транспортной компанией и оплачивать ее услуги), оплата при получении, гарантийные обязательства магазин берет на себя, адекватные цены.
Е
Егоров Евгений оценил 26.06.2016
Оценка:
Качество обслуживания
Крупный магазин с большим выбором товаров.
ln
lno Idea оценил 26.06.2016
Оценка:
Заказывала в данном магазине мультиварку. Хороший информативный сайт, где расписано все, что нужно, начиная от технических характеристик товара и заканчивая отзывами покупателей. Очень удобно оформить заказ, все доступно и понятно. Информируют о статусе заказа постоянно на электронку и смс-сообщениями. Что порадовало лично меня, это возможность оплатить заказ банковской картой и главное сделать это при его получении. Иногда, сделав предоплату в некоторых интернет магазинах, где нет такой услуги, при задержке доставки начинаешь нервничать, а здесь получил-оплатил! При получении заказа продавец САМ, по своей инициативе ( что крайне редко) проверил комплектацию, документы, все подробно и понятно объяснил.
дату доставки ставили на 18.06., смс о доставке пришла 19.06. Не критично. Даже не считаю это недостатком По сути доставили вовремя. Других не обнаружила.
Очень приятное общее впечатление о магазине. Видно, что своим отношением сотрудники стараются привлечь покупателя! В ближайшее время будем заказывать у них мобильный телефон для мужа. Хочется пожелать удачи и процветания!!!
Ol
Olga Karaulova оценил 26.06.2016
Оценка:
Недавно обнаружила пункт выдачи недалеко от моей дачи! Теперь очень удобно заказывать все необходимое без многочасового стояния в пробках!
Не обнаружила
Заказываю в этом магазине часто. Большой ассортимент! Есть все необходимые товары для малышей! Заказ можно получить в тот же день, что очень ценно, т.к. Подгузники и каша заканчиваются неожиданно :) Цены с учетом бонусов получаются меньше, чем в других местах.
Gu
Gusev Mikel оценил 26.06.2016
Оценка:
Быстро, удобно. Весь путь заказа от подтверждения до выдачи сопровождают информационные сообщения на почту и смс. Доступные цены. Большой ассортимент.
Нет
Покупаю в этом магазине постоянно.
А
Авхадеева Алина оценил 26.06.2016
Оценка:
Большой выбор товара, низкие цены, наличие пунктов самовывоза
Совершала покупки в данном интернет-магазине. Радуют низкие цены и наличие пунктов самовывоза, расположенные в разных районах города, а также бесплатная доставка товара. Доставка осуществляется точно в срок. Буду еще не раз заказывать в онлайн трейд.ру
К
Кривощеков Алексей оценил 26.06.2016
Оценка:
Доставили уже на следующий день после заказа. Товар аккуратно упакован, курьер прибыл в оговоренное время. Полностью доволен сервисом и ценой на товар.
Г
Горбунков Семён оценил 26.06.2016
Оценка:
Оперативность . Минимальное время , от появление в магазине , до ухода из него ( с учётом проверки , и оплаты покупки) .
мало информации о товарах на сайте , долго думают над ответом в ссылке 'Пожаловаться на цену' , в итоге , скидку делают , % 5 . Жадничают !
В моём районе , у них нет конкуренции . Попользуюсь с год другой , сделаю вывод . Пока не о чём говорить .
Mi
Mironov Evgeniy оценил 26.06.2016
Оценка:
Быстрая доставка.
Быстрая доставка.
к
кузьмин виктор оценил 25.06.2016
Оценка:
Быстрая доставка товара в пункт самовывоза.пункты работают до 22 00 что очень удобно для работающих потребителей.продавец при вас проверяет работоспособность прибора.все этапы доставки поступают вам по смс.
Заказывал один раз недостатков не обнатужил
Много пунктов самовывоза.доставка в них бесплатная.мой пункт находиться от меня в шаговой доствиности ,что очень удобно.
А
Аноним оценил 25.06.2016
Оценка:
Очень быстро доставили
Очень быстро доставили
al
alenuchka.v оценил 25.06.2016
Оценка:
Магазин мне понравился.
А
Аноним оценил 25.06.2016
Оценка:
Магазин хороший. Привозят все в срок. Цены иногда способны приятно удивить.
Не всегда есть в наличии, но как я говорил привозят все во время.
Заказывал планшет, привезли через 2 дня. Обслуживание хорошее, персонал приятный в общении.
К
Каримова Лилия оценил 25.06.2016
Оценка:
Оперативность, большой выбор товаров, низкие цены
Делала две покупки в разных городах. Очень понравился большой выбор товаров, конкурентные цены, быстрая доставка.
Р
Рустамов Камол оценил 25.06.2016
Оценка:
Ужасный сервис !!! Даже не какой сказал бы!! Не привезли во время !!!
П
Попёнков Руслан оценил 25.06.2016
Оценка:
Товар пришел вовремя.
Отношение к покупателю. Платный самовывоз до 1500.
20.06.2016 по заказу №3098282 Приобрел электронную книгу Digma 6' e629(W) белого цвета, о чем вскоре пожалел. Заманила акция. По полной стоимости, естественно, приобретать данный девайс я бы не стал. Да и зная о таком минусе, вообще бы не стал такое покупать.В первый же день использования обнаружил следующее. Данная книга имеет покрытие отвратительного качества, на котором остаются отпечатки, ляпы. Данные следы не смываются ни чем. Я человек аккуратный, к вещам отношусь бережно. Поэтому мне данное сразу бросилось в глаза. Чехол проблему не решает, ибо незакрытые участки все равно будут, да и позиционные кнопки в использовании всегда. За неё что со стерильными руками садится? Кому такое понравится?Обратился в магазин на следующий день с требованием сделать возврат или заменить книгу на другую с доплатой. Готов был переплатить. Книгу взяли, оформили на диагностику. Она полежала у них день. После чего мне позвонили и сообщили, что в моем требовании мне отказано, сослались на потерю товарного вида. К общем, разочарован в магазине. Такая мелкая проблема для такого магазина, я считаю, пустяк. Навстречу не пошли, а жаль.В первую очередь - клиент должен быть доволен покупкой. К тому же инцедент произошел на следующий день после покупки. Даже 2 недель законных не прошло...
In
Invariance оценил 25.06.2016
Оценка:
Ассортимент
Работа с клиентами
Ассортимент
PO
POWERBP оценил 24.06.2016
Оценка:
Доставили на пункт выдачи быстро
Качество предоставляемых услуг
Мной, 22.06.2016 г. на основании товарного чека 20685089 от 22.06.2016 г., согласно заказа покупателя 3106565 от 21.06.2016 г. в магазине ООО Онлайн Трейд в ТЦ Одинцовский Арбат(г.Одинцово, ул.Советская, д.9) был приобретен водонагреватель проточный Electrolux SmartFix 2.0 TS (6,5 kW). 24.06.2016 г. я обратился с заявлением по вышеуказанному адресу с требованием возврата денег за товар по причине неисправностей товара. Заявление и прибор у меня приняли, а денежные средства возвращать отказываются.
Gu
Gusev Nikolay оценил 24.06.2016
Оценка:
Сайт удобен. Цены вполне конкурентные. Удобное для меня расположение пунктов самовывоза. Информирование о состоянии заказа осуществляется корректо
За самовывоз заказа до 1500 руб берется плата 70 руб., мелочь, но неудобно при сравнении цен с конкурентами
Нормальный магазин
Д
Данилов Антон оценил 24.06.2016
Оценка:
Быстро
Не ощутил недостатков
Купил в Челябинске клавиатуру и мышь. Забирал товар самовывозом. Проверил на месте, оплатил. Всё быстро и без заморочек. Лайк!)
Ko
Kot Dim оценил 24.06.2016
Оценка:
Понравилась цена, ассортимент, и доступность пунктов пыдачи
Скорость получения заказа
Осталось хорошее впечатление
А
Аноним оценил 24.06.2016
Оценка:
Быстрый сервис, низкие цены, удобная система оповещения о готовности заказа, всё прекрасно!
Недостатков не обнаружили
Добавила бы периодическое информирование о состоянии заказа, т.к. после двенадцатичасового ожидания смс-подтверждения о поступлении заказа на пункт выдачи, начинаешь чувствовать себя забытым) Но! Потом приходит долгожданное сообщение и грусть сменяется улыбкой!)))