Б
Барков Антон оценил 24.03.2017
Оценка:
Доступные цены, быстро ответили на заказ и бесплатно доставили до квартиры, без предоплаты.
Не выявил
Заказывал варочную панель, у онлайн трейд.ру оказалась самая низкая цена, да еще и бесплатная доставка в Великий Новгород, до квартиры, плюс оплата курьеру после получения и проверки товара. Ответили на заказ в течении нескольких минут и через 2 дня товар был у меня дома.
С
Сведомский Александр оценил 24.03.2017
Оценка:
Все понравилось, быстро и удобно. Отсутствие очереди. Приветливые и внимательные сотрудники. Спасибо большое.
Не сталкивался
Не первый раз получаю заказ в этом магазине. Все оперативно, вечером заказал, днем на следующий день получил в течении 5 минут. Очень удобно.
М
Мубинов Александр оценил 24.03.2017
Оценка:
Качественное обслуживание, быстрая доставка товара, невысокие цены
Много товара, причем цена на которые ниже, чем у других онлайн магазинов.
jo
job.alexsander2017 оценил 24.03.2017
Оценка:
Почему после получения денег вы считаете, что можете забыть про клиента, не вникать в суть проблемы не предупреждать его о изменениях, ставить перед фактом? Я заплатил Вам деньги. Заплатил заранее, чтобы получить решение своей потребности, на деле получил кучу проблем и головной боли от вашей компании.
А
Аноним оценил 24.03.2017
Оценка:
компетентность персонала и уважительное отношение к клиентам
очень мало пунктов выдачи заказов по городу - необходимо расширять сеть
покупаю в данном онлайн магазине товары для своего ребенка - все, начиная от подгузников до детских каш. радует качество выполнения заказов и гуманность ценовой политики
Sa
Saprykin Igor оценил 24.03.2017
Оценка:
Оформление сайта, объём товара.
Оформление сайта, объём товара.
А
Андреева Светлана оценил 24.03.2017
Оценка:
На сайте магазина все понятно и удобно. Описания товаров совпадает. В пункт выдачи доставляют всё в срок. На выдаче оформляют всё быстро. Можно посмотреть товар перед оплатой. Часто бывают скидки и выгодные предложения.
Единственный небольшой недостаток, что бонусы списываются только от 250
Уже не раз заказываю и покупаю в этом магазине.В магазине большой ассортимент товаров разной категории, начиная от техники заканчивая книгами и зоотоварами. Все товары отличного качества.
wo
wo-xiao оценил 24.03.2017
Оценка:
1) Очень широкий выбор. Много редких специализированных товаров. 2) Действительно хорошие цены, особенно для прокачанных членов клуба. 3) Удобное расположение в разных частях города. 4) Акции без обмана, а правда со скидкой. 5) Нет проблем с доставкой.
So
Solar Glorious оценил 24.03.2017
Оценка:
Покупать в Онлайн Трейд Ру - для меня удобно и выгодно. Привозят заказ быстро и всегда без нареканий по качеству товара и его сохранности при транспортировке. Нравится бонусная система поощрения. Пиши отзывы и обзоры, фотографируй выкупленный товар, и получай заслуженные бонусы. Продавцы в пункте выдачи грамотные и порядочные. Всегда всё расскажут и покажут обстоятельно.
иногда описание товаров на сайте не совсем полное
Для меня лично, интернет магазин Онлайн Трейд Ру , подходит на 99% . Скорость доставки, качество товаров, возможность экономии.
А
Алексеев Дмитрий оценил 24.03.2017
Оценка:
Доставка в срок
не выявлено
Доставка в срок
А
Аноним оценил 24.03.2017
Оценка:
Сделал заказ в интернет магазине.Тут же пришло оповещение о статусе заказа по эл.почте и смс. Ожидание заказа составило 2 дня. Товар был доставлен в указанный срок в место выдачи, о чем также было оповещение по эл.почте и смс. В назначенный день забрал товар в пункте выдачи. Данный интернет магазин оставил положительное впечатление.
Не выявил.
Считаю, что необходимо сделать бесплатную доставку по городу, например при стоимости заказе от 4000 р.
G3
G3129 оценил 24.03.2017
Оценка:
Вежливое обслуживание, своевременная доставка, низкие цены.
Не обнаружены.
Вежливое обслуживание, своевременная доставка, низкие цены.
do
donelektron2010 оценил 24.03.2017
Оценка:
Товар доставляется точно в срок, а иногда и раньше указанной даты
Товар доставляется точно в срок, а иногда и раньше указанной даты
А
Аноним оценил 24.03.2017
Оценка:
Быстро и качественно
Быстро и качественно
К
Кутепов Максим оценил 24.03.2017
Оценка:
Заказывал проц и материнку, но по неведомым причинам материнка задерживалась на 1 день. не было уже время ждать (сидел без ПК), пошел и купил материнку в другом месте дороже на 150р....а жаль, ОН-бонусы были бы не лишние, но это явный косяк магаза. За это конечно не могу поставить 5 звезд.
Адекватные и спокойные менеджеры на выдачи, хорошие цены на некоторые мне интересные товары. ОН-бонусы - приятный бонус к покупкам. С проца скидка 260р на следующую покупку, не много, а приятно.
si
sidorov oleg оценил 24.03.2017
Оценка:
плюсы :цена ,быстрота оформления ,быстро привезли ,оплата при получении , а не предварительно, ну еще и бонусы конечно и за регистрацию и за публикации фото
смешно ,но с первого раза не смог попасть на 2 этаж тц 'линкор'в пункт выдачи
рекомендую
С
Смолькова Маргарита оценил 24.03.2017
Оценка:
Доставили заказ на следующий день
Доставили бракованный товар и не решают вопрос с обменом товара или возвратом денег
Мы являемся клиентами только до момента получения от нас денег! Дальше мы никто, и если обнаружились проблемы с товаром, то это сугубо наша проблема! Отдел рекламаций работает на затягивание процесса. Опишу подробней свою ситуацию: 19.03.17 разместила заказ на детский стульчик для кормления, доставили мне его в понедельник 20.03.17, при курьере вскрыли коробку чтобы убедиться, что доставили именно тот стульчик. Т.к. товар находился в сложенном состоянии и в запаянном целлофане, то обнаружили, что у стульчика сломана ножка только после того как ушел курьер и мы достали стульчик из целлофана. Я сразу же позвонила в отдел рекламаций, изложила проблему и спросила как мне поступить. Мне сказали писать жалобу в свободной форме на почту отдела рекламаций. В этот же день написала жалобу с просьбой либо заменить товар на качественный либо вернуть мне деньги. Сегодня пятница 24.03.17 и единственное, что я услышала от гарантийного менеджера это то, что моя жалоба перенаправлена Поставщику и они решают брак это или не брак!!! Придется решать вопрос через юриста с оформлением претензии и прочей волокитой. Время идет, а мой ребенок пока без стульчика((( Будьте бдительны! Я больше никогда не буду покупать товары в данном магазине!!!
С
Сухинин Антон оценил 24.03.2017
Оценка:
Отличный магазин. Много точек самовывоза в разных городах с бесплатной доставкой. Очень удобный и качественный сайт.
Заказывал монитор. Указал точку самовывоза и поставил дату на субботу. Монитор прибыл в пункт выдачи уже в пятницу, т.е. на день раньше и соответственно никаких опозданий. Пришел, проверил, оплатил и забрал. Никакой очереди. Советую.
Ka
Kamnev Maksim оценил 24.03.2017
Оценка:
Советую магазину расширять географию и увеличивать количество пунктов выдачи
-Скорость доставки -Скидки для членов клуба ON-Бонус -Цена
А
Аноним оценил 24.03.2017
Оценка:
Очень быстро и дружелюбно. Порадовала скорость работы сервисного центра на Соколе.
Очень быстро и дружелюбно. Порадовала скорость работы сервисного центра на Соколе.
Ra
Rakitin Kirill оценил 23.03.2017
Оценка:
Находится рядом с остановкой городского транспорта
не обнаружено
Все отлично! Компетентные и приветливые сотрудники. Все быстро и точно. Очень удобный пункт выдачи, не большой, но удобный.
Т
Теньков Владимир оценил 23.03.2017
Оценка:
Возможно порог суммы покупки (2000р.) при использовании бонусов
Надежный магазин. Правильная ценовая политика. Очень грамотное построение таблицы каталога покупок. Поиск нужного товара не вызывает затруднений . Все работает четко и слаженно. Приобретение покупок в этом магазине очень экономит время, которое нужное для оформления покупки, нежели поиск и покупка аналогичного товара в обычных магазина.
Ж
Жлопков Кеня оценил 23.03.2017
Оценка:
Удобная точка самовывоза, хорошая цена, бонусная программа
Получил товар в день заказа, недалеко от дома. Все быстро, вежливо. Буду заказывать ещё. Надеюсь, и впредь все будет также хорошо
В
Васильев Глеб оценил 23.03.2017
Оценка:
Цены на многие товары - самые низкие (если верить яндекс-маркету), обширный ассортимент товаров, удобный интерфейс сайта, быстрая сборка заказа (некоторые товары получал в тот же день, когда размещал заказ), уведомление о готовности заказа по смс, удобное расположение пункта самовывоза (пользуюсь отделением в ТЦ 'Савеловский'), приятный персонал, великолепная система клиентской лояльности (начисление бонусов ).
Не обнаружил.
Пользуюсь услугами этого магазина почти 3 года, на текущий момент совершил более 20 покупок и всем доволен (один раз приобрел бракованный планшет, но его оперативно отремонтировали по гарантии). Особенно приятно, что часть стоимости покупки (и не маленькую) можно оплачивать бонусами, которые начисляются довольно щедро - за сами покупки, за отзывы о товарах и в честь большинства праздников.
Dm
Dmitry Banchukov оценил 23.03.2017
Оценка:
Заказал за 5 минут.Все привезли на следующий день в пункт доставки.Можно платить картой.
Заказал за 5 минут.Все привезли на следующий день в пункт доставки.Можно платить картой.
Щ
Щучкина Наталия оценил 23.03.2017
Оценка:
удобно заказывать на сайте, адекватные цены, бонусная программа, возможность получить товар в пункте самовывоза.
пока не нашла
Заказывала электрогриль Kitfort, оформила заказ на сайте, сразу пришла смс о подтверждении. На следующий день заказ прибыл в пункт самовывоза (тоже пришла смс). Единственное,что я не рассчитала вес этого электрогриля - тащить на себе было тяжеловато. Спасибо сотруднику магазина - помог сделать ручку из скотча.
Po
Ponirev Ivan оценил 23.03.2017
Оценка:
Скорость доставки, вежливость и внимательность сотрудника магазина при возврате
качество товара или как такое возможно?
Скорость доставки, вежливость и внимательность сотрудника магазина при возврате
К
Корчаков Евгений оценил 23.03.2017
Оценка:
Своевременная доставка
Продают некондиционный товар
Заказывал в этом магазине часы для дочки 20.03.2017. Перезвонили, уточнили детали заказа и дату доставки (тут молодцы). В день доставки пришла смс о готовности, что тоже хорошо. На две звезды натянули, а теперь о главном. При ближайшем рассмотрении (дома само собой) часы оказались не розовые как в документах, а оранжевые, хотя в коллекции таких вообще нет. Но тут все просто. Часы эти пролежали довольно долго на витрине и выцвели. И о данном дефекте любой уважающий себя и клиента (в первую очередь) магазин должен был сообщить и продавать данный товар как 'уценку'. Насколько нужно 'ПОЛОЖИтельно' относиться к клиенту, чтобы впаривать некондиционный товар. Для магазина с 50к+ отзывов и 5 звездами на маркете это недопустимо. Хотя сейчас думаю что отзывы липа и крайне не рекомендую данный магазин (кто знает что ВАМ положат в упаковку).П.С. жаль фото нельзя приложить((
Б
Булавка Ольга оценил 23.03.2017
Оценка:
Хороший с точки зрения удобства сайт, большой выбор товаров. Подробные, достаточно информативные описания. Приятные цены.
Всего два пункта выдачи и те в городе Ростов на Дону, считаю это существенным недостатком.
Являюсь постоянным клиентом различных интернет магазинов. Проживаю в области, в городе Таганрог. На сайте нашел интересующий меня товар, но пункта выдачи данного магазина в моем городе нет, что сводит к нулю все достоинства данного магазина, т.к. ездить 160 км за товаром неудобно и затратно. Прошу решить данный вопрос.
Ly
Lyda Lyda оценил 23.03.2017
Оценка:
Замечательный магазин! Познакомилась с ним, совсем случайно и очень рада знакомству. Удобно, понятно, выгодно!