onbook.ru

Наша фирма заказала в компании ООО 'ОНБУК-сервис' два ноутбука и 14.07.2010 оплатила счет № 598 от 13.07.10 на сумму 63 230 руб. Товар доставить не смогли до 24.07.2010, ссылаясь на проблемы с их поставщиком. 21 июля нами направлено в ООО «ОНБУК-сервис» письмо с просьбой о возврате. Однако до настоящего времени (19 августа) денег ООО «ОНБУК-сервис» нам не вернули. Менеджеры компании только принимают заказы и деньги. За возврат и бухгалтерию отвечает только директор, которого никогда нет в офисе, телефон директора отключен или практически всегда не берется трубка. За месяц ежедневных попыток дозвониться удалось только три раза. От директора следуют одни отговорки – «не может быть, это ошибка, деньги должны были Вам вернуться», «у нас большие кассовые разрывы - будем возвращать Вам деньги частями», «перезвоните, завтра все решим». По электронной почте на наши требования ответ от компании ООО «ОНБУК-сервис» пришел только один раз с теми же пустыми обещаниями. Физического адреса (офиса) компания ООО «ОНБУК-сервис» не имеет. Менеджеры говорят, что компания переезжает. Адрес, куда можно было бы подъехать отдать письмо под подпись, менеджеры этой компании называть отказываются. В черных списках интернета оказалось огромное количество фирм, таким же образом обманутых со стороны ООО «ОНБУК-сервис».