onbook.ru

Оплатили 23,04,10 ноутбук НР стоимостью 20 991,00 р. Очень долго (2 недели) ждали с доставкой до Транспортной компании по Москве. По их же совету написали письмо о возврате денежных средств. По непонятным причинам ('не видят на почте письмо', 'повторите еще раз на почту директора', 'давайте шлите мне (менеджеру), я перешлю') до сих пор решения о возврате не принято. Попросили доставить другой ноутбук Тошибу за эти деньги для ООО 'Дилер'. Снова ожидания нескольких дней - неделю и новая информация... Этот ноутбук не сможем отгрузить, давайте всё-таки вернем деньги. И снова тот же круг (получили письмо или нет неизвестно, а видимо их это и не интересует). Сейчас уже два дня телефон сайта в режиме недоступен, и мобильный директора выключен, а на сайте новости 'в связи с внутренними проблемами компании...'. Вообщем смело заявляйте в милицию, подавайте в арбитражный суд. У нас проблема нерешенная уже как 4 месяца. Из чего следует, что наш незакрытый вопрос решать не хотят и остается нам только судиться!