onbook.ru

Хотел произвести покупку по безналичному расчету в ближайшие сроки .В большинстве компаний специализирующихся на продаже данного товара встречал не выгодную для меня цену и длительные сроки поставки а в некоторых товар вообще не находился в наличии , после чего наткнулся в интернете на рекламу компании онбук ,я зашел на сайт дайной компании посмотрел наличие товара ,почитал отзывы покупателей которые меня немного насторожили но оказались противоречивыми дальше я позвонил в отдел продаж для консультации с менеджером ,менеджер Роман который грамотно и доходчиво рассказал мне про новую линейку моноблоков сони ,а так же о приобретении через безналичный расчет и сроках поставки после оплаты мной выставленного счета …Заказ составили 19.01 с выставлением счета №16 на товар Sony Vaio VPS-L11M1R\S .Счет я оплатил в тот же день до обеда , после я связался с Романом который работал над моим заказом Роман сказал что деньги будут видны на счету завтра после чего доставка будет осуществлена в 2-3х дневный срок .Наступила пятница 22.01 и в обеденное время мне позвонил Роман и сообщил что сегодня мне не получается доставить мне мой заказ и попытался объяснить мне причину , но меня интересовало не причины ,а точные сроки поставки мне товара на что Роман ответил – В 24.01 (понедельник) до обеда …Тут я уже немного начал сомневаться в его словах и решил подождать до понедельника .Наступил долгожданный день ,но до обеда мне так и не привезли мой компьютер,но перезвонил около 14 часов Роман и сказал что товар находится на складе и водитель в ближайшее время ко мне выезжает,я согласился подождать В 17 часов водитель Дмитрий привез мне мой моноблок в запечатанной коробке и при мне все развернул и загрузил,заполнил гарантийный талон и предоставил документы на товар. В целом ставлю твердую 5ку за удобство заказа ,4ку за доставку товара , 5ку за качество и 4ку за обслуживания !В целом заказ в данной компании меня совершенно не разочаровал.