А
Аноним оценил 12.04.2017
Оценка:
Понравилось все, что заказывала!
Все чётко и профессионально работают. Спасибо!
А
Архипова Ирэна оценил 10.04.2017
Оценка:
Очень четко и пунктуально работает и сам интернет-магазин, и доставляющие товар водители. Вежливость и аккуратность, большой ассортимент товаров, постоянные скидки и гибкие сроки доставки решают вопрос в пользу Оланта при выборе где покупать
Нет в ассортименте продукции 'Бабушкино лукошко', приходится заказывать на других сайтах.
Очень четко и пунктуально работает и сам интернет-магазин, и доставляющие товар водители. Вежливость и аккуратность, большой ассортимент товаров, постоянные скидки и гибкие сроки доставки решают вопрос в пользу Оланта при выборе где покупать
wi
winvishnya оценил 08.04.2017
Оценка:
Заказы собирают быстро. Доставка обычно приезжает в назначенное время( курьер звонит до доставки) . Ассортимент хороший. Продавцы вежливые(бывали в Олант Метрополис и ЦДМ ) . Часто скидки разные и акции. Пробовали различные варианты доставки и в магазин и на дом. Все пока нравится.
Заказы собирают быстро. Доставка обычно приезжает в назначенное время( курьер звонит до доставки) . Ассортимент хороший. Продавцы вежливые(бывали в Олант Метрополис и ЦДМ ) . Часто скидки разные и акции. Пробовали различные варианты доставки и в магазин и на дом. Все пока нравится.
К
Куканов Александр оценил 07.04.2017
Оценка:
Хороший магазин, заказывали ребенку рюкзак . По нашей просьбе доставили в магазин . Покупкой остались довольны: продавцы внимательные и вежливые все показали и рассказали !
нет
Хороший магазин, заказывали ребенку рюкзак . По нашей просьбе доставили в магазин . Покупкой остались довольны: продавцы внимательные и вежливые все показали и рассказали !
mi
miamelkumova оценил 07.04.2017
Оценка:
Ассортимент, профессиональный подход, очень вежливый, внимательный и дружелюбный персонал.
Пока не нашла
Можно найти много полезных вещей высокого качества. Покупаю в нем регулярно в течение 4х лет.
be
belagie belagie оценил 06.04.2017
Оценка:
Мне нравится сервис!!! Мне зарезервировали товар на месяц и хранили его ни кому не отдавая и не аннулируя. Для меня это было крайне важно. Здесь товары премиум класса, огромный выбор, и есть умные товары для малышей. Я люблю этот магазин.
Недостатков нет! Хотя я очень придирчивый человек
Мне нравится сервис!!! Мне зарезервировали товар на месяц и хранили его ни кому не отдавая и не аннулируя. Для меня это было крайне важно. Здесь товары премиум класса, огромный выбор, и есть умные товары для малышей. Я люблю этот магазин.
А
Аноним оценил 06.04.2017
Оценка:
Нет возможности выбрать интервал поменьше доставки товара, тот который сейчас существует с 10 до 22, порой бывает очень не удобно, так как у ребёнка режим, а у курьеров свой режим.
В последнее время сократился выбор детского питания, а тот, что есть, порой невозможно купить онлайн.
П
Погорельцева Ксения оценил 04.04.2017
Оценка:
Все очень быстро и качественно. Наличие большого ассортимента, можно найти все от соски до коляски.
Закупала в этом магазине все необходимое ещё на этапе беременности. Без труда выбрала коляски, стульчик для кормления и все, что необходимо ребёнку в первые месяцы. Девушка-консультант стойко выдержала все мои хочу/не хочу и помогла с выбором всего необходимого. Сейчас, с рождением ребёнка, все заказываю через интернет, очень удобно))) приятным бонусом идёт скидка по имеющейся карте. Товар привозят качественно запакованным, что не допускает протечку жидкой продукции. В общем и целом я очень довольна!!
Л
Лукьянова Виктория оценил 04.04.2017
Оценка:
Доступность, гибкие цены, быстрая доставка
Нет такого
Доступность, гибкие цены, быстрая доставка
М
Малышева Юлия оценил 03.04.2017
Оценка:
магазин предоставляет качественный товар, как бренд-хорошо раскручен и вызывает доверие. Что касается заказа: доставка была запланирована через 2 или 3 дня после оформления, накануне решила позвонить и узнать (на всякий случай!) ждать ли завтра заказ. выяснилось, что он еще не сформирован. ок. решили перенести на вск после 18 часов. и вот я не поняла прикол-почему курьеры звонят в 9 утра!? и в будние и в выходные? и если ты не ответил-твой заказ автоматически переносится на следующий день! в итоге товар получен в третий запланированный день, курьеры вежливые-все ок. ставлю 4 т.к. есть некоторая недоработка в коммуникации.
А
Аноним оценил 01.04.2017
Оценка:
1. Большой ассортимент продукции высокого качества 2. Приемлемый уровень цен с учетом скидочной карты 3. Отличный сервис в оффлайн и онлайн магазине 4. Возможность получить квалифицированный ответ по телефону и у консультанта в магазине 5. Хорошо организованная доставка
1. Мало круглосуточных магазинов 2. Максимальная скидка 10% 3. Ограниченный ассортимент одежды и книг
1. Большой ассортимент продукции высокого качества 2. Приемлемый уровень цен с учетом скидочной карты 3. Отличный сервис в оффлайн и онлайн магазине 4. Возможность получить квалифицированный ответ по телефону и у консультанта в магазине 5. Хорошо организованная доставка
А
Аноним оценил 28.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка, большой выбор товаров, хороший сервис, адекватные цены
Не выявила
Очень нравится магазин Олант. Все Для малыша заказываю в этом магазине. Ни разу ещё не подвели, рекомендую.
С
Синчило Юлия оценил 28.03.2017
Оценка:
Хороший ассортимент
Длительная доставка в магазин
В целом все очень хорошо, нашла в магазине все то что не мьгла найти в других, еще и со скидкой
vs
vstn.n оценил 27.03.2017
Оценка:
обслуживание на высшем уровне!есть ГОД на обдумывание покупки!скидки по промокоду!Товары таких брендов которые не везде найдешь и по приятным ценам!
работа сайта,бывает товар показывает в наличии,кладешь в корзину,а через какое то время звонят и говорят,что товара нет в наличии,это очень растраивает,НО такое бывает очень редко!
обслуживание на высшем уровне!есть ГОД на обдумывание покупки!скидки по промокоду!Товары таких брендов которые не везде найдешь и по приятным ценам!
К
Касимовская Наталья оценил 27.03.2017
Оценка:
Хороший ассортимент. Приемлимые цены.
Покупаем практически все для ребенка уже 3 года! Магазин ни разу не подвел. Качество товаров отличное!
Д
Димитрова Анастасия оценил 27.03.2017
Оценка:
Чёткость и оперативность, большой ассортимент
Хотелось бы что бы добавили печенье хайнц и фирму Гербер в ассортимент
Долго пользуюсь услугами этого интернет магазина, не разу не испортили о себе впечатление, товар качественный, все привозят вовремя и то что нужно. Никогда не путают ничего!
М
Марченко Андрей оценил 23.03.2017
Оценка:
Заказ 416255, срок доставки указан 23.03.2017г. После МОЕГО дозвона в 12:25 23.03.2017г. выяснил у диспетчера, что заказ не будет доставлен из-за загруженности персонала. На вопрос когда будет доставлен, ответа не последовало.
Не умение работать, не предупреждение клиента о недоставке товара в указанный день доставки.
К
Кумыш Наталья оценил 22.03.2017
Оценка:
На данный момент больше минусов! Раньше нравился магазин. Но если у Вас не хватает сотрудников , то эту проблему нужно решать!
Неверно высвечивается наличия товара. Сроки обработки заказа ужасные.
Заказ в интернет магазине был сделан 20 марта, высвечивалась дата доставки 21 марта. 22 марта звоню в магазин спросить как дела, где мой заказ?? в ответ: немного сорваны сроки доставки и скорее всего будет доставка 23 марта, и то что с моим заказом что-то не так, никто не сообщил. Через 5 часов того же дня мне позвонили и сказали, что ничего из заказанного мной нет в наличии.....ЗАНАВЕС! Простите , но 3 дня на то чтоб понять подтвержден заказ или нет для сети магазинов это безответственность и недопустимо!
И
Исаков Александр оценил 21.03.2017
Оценка:
Их нет
Не умеют работать с клиентом
У нормальных магазинов, в случае недозвона до клиента, находятся другие способы оповещения - смс и почта. Очевидно, что магазин не чувствует конкуренции.
Г
ГАМГИЯ ОЛЬГА оценил 28.02.2017
Оценка:
Все: отличный сервис, все быстро, хорошего качества
Нет
Расширенный срок возврата товара) что очень удобно с малышом)
А
Агапитова Ксения оценил 25.02.2017
Оценка:
Скорость обработки заказа, наличие акций, можно заказать самовывоз из ближайшего магазина, магазин работает с 8 до 24
Магазин находится рядом с домом-очень удобно заказать в интернете, а потом забрать без платы за доставку. Цены в магазине довольно высокие, но это оправдывается сервисом
П
Павлова Ольга оценил 03.02.2017
Оценка:
Быстрая доставка, оперативное реагирование тех.поддержки по заказам
Нет
Рекомендую всем этот магазин.
Б
Белая Елена оценил 01.02.2017
Оценка:
Большой ассортимент товаров, скидки по накопительной карте, четкая работа по доставке заказа в интернет магазине, мастер классы.
Не заметила
Люблю ваш магазин
С
Светлана Хафизова оценил 31.01.2017
Оценка:
Ничего
Безразличное отношение к клиентам. Завышенные цены. Плохое обслуживание.
Ничего
Т
Тертий Оксана оценил 30.01.2017
Оценка:
Огромный выбор товаров в одном магазине
Разные скидки в интернете и магазине
Огромный выбор товаров в одном магазине
dr
dr.mak96 оценил 20.01.2017
Оценка:
Хороший ассортимент товаров в магазине. Интернет заказы быстро комплектуются. Вежливый и усужливый персонал (если товара нет в фактическом магазине всегда узнают где он есть в наличии и найдут ближайший магазин). Карта магазина позволяет покупать по цене ниже чем где-либо еще. Возможность забирать товар самовывозом из магазина (а их достаточно для того чтобы выбрать ближайший к вам и не тратить время на катание по Москве)
Хороший ассортимент товаров в магазине. Интернет заказы быстро комплектуются. Вежливый и усужливый персонал (если товара нет в фактическом магазине всегда узнают где он есть в наличии и найдут ближайший магазин). Карта магазина позволяет покупать по цене ниже чем где-либо еще. Возможность забирать товар самовывозом из магазина (а их достаточно для того чтобы выбрать ближайший к вам и не тратить время на катание по Москве)
Ч
Черныш юля оценил 15.01.2017
Оценка:
Ассортимент, качество
Ужасно!!!!! Первый раз вы меня так кинули с заказом!!!! Заказала 2 серые тарелки. Приехала в магазин, а по моему заказу лежит одна. Весь магазин перевернули, одна и все!!! Потратила время, деньги и еще пришлось стоять перед выбором. Расстроилась. А я между прочим мама 4-х детей!!!
Ассортимент, качество
Н
Настя Борунова оценил 28.12.2016
Оценка:
Хороший ассортимент
Завышена цена
В целом магазин Олант вызывает у меня положительные эмоции. Мне нравится, что у них всегда в наличие все последние новинки. Это и коляски, и одежда, и игрушки. Конечно, минус в том, что цены явно завышены по сравнению с другими магазинами этого сегмента. Но сниму только 1 звезду за это, так как магазин всегда проводит 15% акции, тем самым делая товар хотя бы таким же доступным, как и на других ресурсах, что не может не радовать покупателей. Конечно, было бы здорово, если бы постоянным клиентам делали персональные более существенные скидки.
П
Пермяков Сергей оценил 28.12.2016
Оценка:
Нравится абсолютно все! Огромный выбор качественных европейских товаров по приемлемым ценам. Гибкая система скидок.
Не нашла.
Курьеры работают замечательно, вежливо и всегда вовремя.
В
Васильева Екатерина оценил 26.12.2016
Оценка:
Привлекательные акции, наличие нужного ассортимента и брендов
Цены несколько выше, чем в других магазинах
Всегда актуальная информация о наличии товара на сайте, возможность определить наличие в конкретном магазие.