Отзывы покупателей про ogo1.ru

Домрачев Сергей оценил 31.07.2014

Оценка:

Цены, оперативность, качество сервиса

Комментарии (0)

Родионов Антон оценил 30.07.2014

Оценка:

Заказал штатив, мне пришла смска, что менеджер мне не дозвонился. Перезваниваю сам - менеджер долго ищет номер заказа, не находит, спрашивает телефон, снова ищет заказ. Наконец сообщает, что такой модели в продаже нет. Прошу поискать замену и прислать предложение на е-мейл. Наконец приходит ответ: 'Добрый вечер, альтернативных моделей у нас в наличии нет.'. Вот думаю, не проще ли было с самого начала прислать мне письмо: 'Вашего заказа нет и не предвидится и альтернативы нет.'

Комментарии (0)

Филиппов Леонид оценил 29.07.2014

Оценка:

Очень грамотный сайт, логистика на высшем уровне, бонусная программа, огромный ассортимент товаров, низкие цены. Кроме того - такого я не видел нигде - у этого магазина есть бесплатный микроавтобус от метро Площадь Ильича и услуга проверки мониторов на битые пиксели

Заказывал сборку компьютера, при включении дома выяснилось, что не работает дискретная видеокарта GTX780. Позвонил в сервис-центр, на следующий решил отвезти самостоятельно системный блок в магазин на площади Ильича. Видеокарту тут же, в моем присутствии протестировали на испытательном стенде и, подтвердив что она не работает, сразу же заменили на новую по гарантии. То есть, никаких ожиданий экспертизы, ремонта или отправки в авторизованный центр - проблему исправили день в день. Это замечательно.

Комментарии (0)

Никифоров Андрей оценил 28.07.2014

Оценка:

Быстрая и качественная обработка заказа, оперативная и не дорогая доставка в регионы. Низкие цены.

Отсутствуют

Отличный магазин, заслуживающий самой высокой оценки. Заказал в нем профессиональный монитор NEC PA272W, после оплаты картой товар через 5 дней был в Тюмени и доставлен курьером. Цена на монитор приятно удивила, товар РСТ.

Комментарии (0)

Конев Антон оценил 27.07.2014

Оценка:

Цены, обслуживание, скорость

На сайте не обнаружил рекомендаций по другим моделям.

Цены, обслуживание, скорость

Комментарии (0)

Вишняков Антон оценил 27.07.2014

Оценка:

Их нет.

Заказал на днях ssd,в тот же день съездил за ним в центр самовывоза,подошел к парню у стойки,сказал ему номер заказа и уже через минуту у меня на руках был жесткий диск,до этого заказывал у них же ноутбук и по мелочи,мышки,клавиатуры

Комментарии (0)

Бодров Михаил оценил 26.07.2014

Оценка:

быстро, без ожиданий, и без накладок и обмана.

как то давно в 2013 году меня обманул конфигуратор (при сборе системника) с оперативкой

покупал неоднократно различные товары для компа, пока без проблем и брака, а более того есть возможность обменять купленное без проблем (если конечно это действительно не по вашей вине)

Комментарии (0)

Имбиркина Лиза оценил 23.07.2014

Оценка:

Вежливые консультанты

Безответственность.

Вежливые консультанты

Комментарии (0)

adm.mira оценил 23.07.2014

Оценка:

низкие цены, удобный сайт, привезли быстро! а да... и еще программа лояльности!

пока не обнаружил, т.к. заказывал первый раз

заказываю в интернете часто и много, здесь все понравилось, так что буду брать еще!

Комментарии (0)

Андриенко Матвей оценил 22.07.2014

Оценка:

Действительно низкие цены, учитывая высокий уровень сервиса и наличие РСТ. Товар часто есть в наличии в магазине и его можно забрать в тот же день. В магазине на Площади Ильича чисто и просторно, вежливый персонал, кулер с водой. После регистрации на сайте на многие товары делается скидка.

При покупке монитора столкнулся с тем, что на столе для проверки мониторов лежал некачественный VGA-кабель. Из-за картинка была расплывчатой, и возникли сомнения в качестве самого монитора. Пришлось отказываться от заказа, делать возврат денег и менять модель на аналогичную. Когда и на ней картинка оказалась расплывчатой, понял, что дело было в кабеле, снова сделал возврат и купил все-таки изначальную модель. Вся процедура заняла полтора часа. Тем не менее, персонал был вежлив и оказывал содействие. Надеюсь, некачественный кабель заменили :)

Оценить качество доставки не могу, всегда забирал из магазина самостоятельно.

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.07.2014

Оценка:

Гарантия производителя. Вежливость. Спокойная обстановка в гипермаркете.

Не выявил

Гарантия производителя. Вежливость. Спокойная обстановка в гипермаркете.

Комментарии (0)

Галкин Андрей оценил 21.07.2014

Оценка:

Магазин порадовал всем, было небольшое недопонимание со службой поддержки, из-за чего пришлось лишний раз заехать в пункт выдачи, но на следующий же день менеджер связался и предложил щедрую компенсацию за лишнюю поездку. Первый раз вижу такое внимательное отношение к покупателям, даже после покупки!

Нет.

Магазин очень оперативно устраняет любые, даже незначительные, осечки в обслуживании, и впридачу с лихвой компенсирует их бонусами. Очень приятно и надежно. Браво ОГО!

Комментарии (0)

Степанов Владимир оценил 20.07.2014

Оценка:

Дешево. Удобный пункт самовывоза на Нагатинской.

Укажите название магазина на входной группе, иначе с первого раза не просто найти.

Комментарии (0)

Казанский Игнат оценил 20.07.2014

Оценка:

Отличный магазин всем рекомендую очень вежливый персонал.Большой выбор товаров.Недорогие цены.Дешевле просто ни где ни купите.

Нет.

Заказал болгарку Makita 9557HNZ.Очень быстро доставили. Я был очень рад такой оперативности.Самый хороший магазин.Молодцы.

Комментарии (0)

Мазаев Михаил оценил 19.07.2014

Оценка:

Отличный магазин, очень вежливый персонал

Отсутствуют

Отличный магазин, очень вежливый персонал

Комментарии (0)

anton.korrolev оценил 18.07.2014

Оценка:

удобный сайт

заказ 269828 от 14.07.2014 18.07.2014 Самовывоз из точки выдачи Нагатинская после заказа звонил менеджер и сказал что его привезут раньше после моего вопроса могу ли я забрать его 18.07 он ответил утвердительно 18 числа я пришел в пункт самовывоза но нагревателя там не было. там мне сказали что его привезут в понедельник я потратил свое время зря если были проблемы с логистикой почему не предупредили заранее. а в 16:38 позвонил менеджер и сказал что таких водонагревателей у них вообще нет и не будет и предложил аналогичный. очень жаль что магазин работает подобным образом не хочется иметь дело с такими поставщиками как в личных так и в корпоративных целях.

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.07.2014

Оценка:

за свои недочеты отвечают, цены заслуживают внимания

возможны ошибки при комплектовании заказа

заказывал фотоаппарат DMC-G6 в Ижевск, через 3-4 дня приехал забирать в офис службы доставки, проверяю посылку - фотоаппарат не соответствует заявке! DMC-GF6... вывело из себя конечно! Позвонил в магазин, обещали на следующий день отправить заказанную модель. Зашел в другой магазин, офисы которого есть в нашем городе, оказалось что можно купить за те же деньги, написал в ОГО: '...верните деньги...' Позвонили, в итоге договорились на компенсацию потерянного времени и денег на доставку (т.к. за теже деньги фотоаппарат появился в магазине моего города), вместо карты 32Гб отправили 64Гб. Всё получил, покупкой доволен, но осадок остался конечно. Радует что адекватное руководство, проблемы стараются решать.

Комментарии (0)

olga12813 оценил 18.07.2014

Оценка:

Толково

не выявлены

Грамотные консультанты, вежливое обращение, оперативная доставка. Толковые курьеры, что ОЧЕНЬ большая редкость. Все порадовало. Спасибо большое. Обязательно приду еще.

Комментарии (0)

Салахутдинов Дамир оценил 18.07.2014

Оценка:

Информативный сайт,максимально вежливый и профессиональный менеджер (Казань),большой выбор моделей как РСТ так и Евротест,хорошая цена(LG G2).

выше

Комментарии (0)

Сергеевич Александр оценил 18.07.2014

Оценка:

Приобретал роутер для ПК. Заказал вечером, утром - забрал. Быстро и удобно.

нет

все нравится! Быстро, информативно, удобно. Спасибо!

Комментарии (0)

Ибрагимов Ахмед оценил 16.07.2014

Оценка:

Пункты выдачи в разных районах Москвы, быстрая доставка до пунктов выдачи, относительно низкие цены

Удобный сайт, приятно пользоваться. Довольно низкие цены. Много пунктов выдачи, доставка до которых бесплатная и быстрая (иногда если с утра заказать, к вечеру заказ уже в пункте выдачи).

Комментарии (0)

kudryavcev-i оценил 16.07.2014

Оценка:

Очень удобный магазин. Демократичные цены. Огромный выбор.

Нет.

Покупаю не первый раз. Всё очень шикарно. Сервис оправдывает ожидания. Спасибо!

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.07.2014

Оценка:

Заказывал телефон LG. Привезли на следующий день, в назначенное время.

Нет

Очень хороший магазин.

Комментарии (0)

i.sharonin оценил 12.07.2014

Оценка:

Их просто нет.

Один из моих любимых магазинов. Неоднократно там совершал покупки, и ни разу они меня не подводили. Современный, приятный магазин. Правда товаров на витринах мало, но зато есть куча терминалов для совершения заказов. Часто одни из лучших цен (в моем случае в свое время это был и монитор, и принтер, и ноутбук). Обслуживание хорошее, крайне редко когда в ответ не улыбнутся. А на новый год, помню, даже зефирки раздавали - приятно! В общем, ОГО в рекомендациях не нуждается. Это отличный магазин.

Комментарии (0)

avv avv оценил 12.07.2014

Оценка:

Хорошее обслуживание

нет

2 раз совершаю покупку в ОГО, все на высоте!!!

Комментарии (0)

Verde27 оценил 11.07.2014

Оценка:

товар на самовывоз на один день с 15 до 21 часа маловато по времени

Заказал газонокосилку самовывозом , пункт вывоза Алтуфьевское шоссе 84. Привезли вовремя ,но когда приехал забирать товар , вес примерно 40 кг. Пункт находится на втором этаже магазина , подьем по крутой лестнице . Я попросил продавца помочь спустить газонокосилку , но в ответ увидел улыбочку , типа тебе надо - сам тащи.От покупки отказался ...*спасибо* персоналу за неоказанную помощь ...молодцы

Комментарии (0)

Кичина Марина оценил 10.07.2014

Оценка:

Обслуживание отличное! Покупала электропечь через пункт самовывоза: в воскресенье (!) оформила заказ, через 10 мин забронировали, на следующий день можно было получать. Квалифицированные сотрудники - перед заказом ответили на все вопросы по товару, при выдаче проверили, гарантийный талон есть. Цена лучшая по Москве.

Нет

Очень хороший интернет-магазин.

Комментарии (0)

Кубарев Дмитрий оценил 09.07.2014

Оценка:

Доступно рядом с домом, удобно и вежливо

Если только по истечении гарантии на товар

Брал множество товаром в Ого!, мониторы(2 шт), hdmi-dvi кабель, роутер TP Link, wifi адаптер TP Link, кардридер Transcend, а также в планах внешний жесткий диск. другу брали БП. Обслуживанием довольны, если не исправно устройство, вернут деньги или товар обменяют, м. Площадь Ильича самое близкое ко мне. К сожалению товар без номера модели, не хочется писать слишком много. Спасибо Ого за приятный сервис и проведенный товар!

Комментарии (0)

Еткаленко Андрей оценил 08.07.2014

Оценка:

Просто,четко, быстро. Покупаю не в первый раз. Работа менеджеров четкая, система получения и оплаты понятна и проста.

Пока нет.

Комментарии (0)

Мараковский Алексей оценил 07.07.2014

Оценка:

Приличный шоурум, любезные сотрудники, низкие цены, все быстро оформляют.

Не выявил

Не могу пока говорить о компетенции сотрудников, так как пока все выбирал сам, но все остальное на высоте!

Комментарии (0)