Заказ №16169 15.10.10. Заказывал чайник, со мной созванивались после заказа и перед доставкой. Общение мне понравилось, все вежливо, хотя в 1-й день я курьера продинамил ,). Оценку за удобство заказа снизил только за то, что ждать доставки надо 2-3 раб.дня, о чем честно предупреждают.