заказали доставку по Москве. курьер перезвонил и предложил забрать товар у метро. в итоге потерян час рабочего времени, заплачены 260 рублей за доставку. на следующий день перезвонили в офис интернет-магазина и сообщили о наглости курьера. на что менеджер ответил, что это дело вчерашнее, нужно было сразу звонить, тогда можно было бы решить эту ситуацию, и тем более вы документы все подписали и , значит, с условиями доставки согласны. И никаких извинений... Вот такой сервис доставки и компетенция менеджера по продажам.