ognix.ru

Я видел прохие отзывы о компании ognix, но не думал, что всё так плохо. Рассчитывал на то, что всё обойдется. Но я ошибался. Покупали бытовую технику на организацию. Всего шесть позиций. Оплачивали с расчетного счета организации по счету 16871. В пятницу утром деньги уже были у них - они это подтвердили. У них на сайте написано, что товар можно забирать на следующий день в течении трех дней (т.е. в нашем случае в субботу с 11:00). Дабы удостовериться в наличии товара, был задан вопрос - будет ли товар готов в субботу в 11. На что был получен утром в пятницу утвердительный ответ. Лишний раз решив подстраховаться, еще раз мы им позвонили во второй половине дня - уточнить, действительно ли можно будет забрать товар в субботу. Опять был дан положительный ответ. Девушка сказала: приезжайте, забирайте завтра на Добрынинскую с 11 часов. Тут же была заказана газель на вывоз товара и оговорено время. Приехали за товаром мы где-то в 13:00. Из шести заявленных позиций было только три, то есть 50% от всего заказа. Предложение отгрузить аналогичный товар не сработало. Они ответили, что вообще никаких сходных товаров у них нет, и что все товары привозятся к ним с какого-то удаленного склада только под заказ. И я могу подождать до ВТОРНИКА, тогда всё остальное они подвезут. То есть на ЧЕТВЕРНЫЙ день после поступления к ним денег. В общем, подстава. В итоге пришлось покупать в другом месте. Причем они даже не выдали счет-фактуру и товарную накладную. Сказали, что у них вся система висит, и что у них нет каких-то там печатей. А еще сказали, что они в этом во всём не виноваты и что начальство будет только в понедельник - вот к ним и надо будет обращаться. В итоге получается, что никто не виноват, что так получилось, что нам пришлось заказывать еще одну газель, что надо ехать к ним за документами в тот момент, когда у них отвиснет система и появятся печати, возвращать деньги и т.д. Впечатление от магазина просто ужасное. Теперь буду внимательнее относиться к отзывам.