Продали не ростетстовый телефон, не предупредив. Телефон оказался с браком (глючит камера, рябь и зависания и если использовать телефон, играть или в качестве навигатора, то аккумулятор садится на глазах даже при подключенной зарядке). Так как телефон был куплен заранее, то к моменту когда его подарили и был обнаружен брак, прошло 2 недели, соответственно не обменять. Отправили в свой сервис, там починить не смогли, есть заключение. После звонка в Новацио мне сказали что с этим сервисом они поругались, есть другой. Другой сервис работает с 12.00 до 17.00 только в будни и по предварительной договоренности. Кое-как умудрился к ним попасть, отпросившись с работы, оставил телефон. Через две недели вызвонил их и мне сказали что починить мой телефон (с заводским браком и находящемся на гарантии) стоит 3000 рублей... Т. е. их евротестовая гарантия, хрень полная. Попытки связаться с Новацио не увенчались успехом, телефоны всегда (звонил неделю по 5-6 раз в день) как-бы заняты. Похоже контора слилась.