Нацеленность и упорство обслуживающего нас сотрудника магазина, возможно, в прошлом, экскурсовода (далее так и буду его называть согласно выполненной работе). Он сделал все, чтобы не продать нам один из экспонатов, причем не выходя за рамки приличий. Все было вежливо и культурно. Ведь и правда - если брать от всех деньги, то... даже подумать страшно. Правда я не использовал последнее средство - не упал на колени тряся деньгами. Но только потому, что восемь листиков 5-тысячных купюр не смотрятся так же здорово, как пачка из сорока тысячных. Да нет, я шучу - у меня карта есть. Учитывая мое отличное настроение, можно было бы попробовать мне и топовый ноут продать.
Можно достигать того же результата и за более короткое время. Ответили бы по телефону, что у Вас есть ноутбуки, но они не продаются и я бы остался без ноута намного раньше и быстрее. Вы могли бы обслужить гораздо больше клиентов.
Магазин на Гиляровского. Предварительно позвонил в магазин, уточнил наличие ноутбука Lenovo IdeaPad Yoga 13. Наличие подтвердили. Спросил о возможности запустить на ноуте файл журнала в .pdf, т.к. мне очень важен этот момент. Мне ответили, что это не проблема. Я уже на 90% посчитал себя владельцем этого ноутбука. Записал файл на карту SD, и на USB-флешку (на всякий случай) и мы с женой поехали в Ваш магазин. В магазине не было покупателей и сотрудники беседовали друг с другом. Увидев нас, один из них тут же подошел к нам. Я уже чувствовал себя владельцем устройства, которое так долго искал. Наш экскурсовод перенес ноут на стол, чтобы я мог его посмотреть и даже предложил подержать в руках. Я попытался его включить - неудалось. Экскурсовод сказал, что 'наверное аккумулятор сел'. Воткнуть зарядку в ноут, видимо, было неосуществимой задачей. Я рассказал об обещании дать мне проверить мой pdf-файл, что мне не принципиальна проверка именно на этом ноуте, могу проверить на любом другом из этой серии. Экскурсовод подтвердил, что ноуты еще есть и заряд в их аккумуляторах тоже есть. Несите! Вопрос экскурсовода 'а Вы покупать его будете?' вернул нас в начало разговора. Я еще раз все объяснил насчет файла, обещания и добавил, что я не могу купить ноутбук, который никогда в жизни не видел включенным (да и отношение к клиенту уже дало о себе знать - я решил не давать понять, что готов купить ноут). 'Тогда я не смогу Вам его показать, а то, если Вы его не купите, другие покупатели, глядя на вскрытую коробку, скажут, что мы торгуем БУ' - ответил наш экскурсовод, что поставило нас в почти неразрешимую ситуацию. Решил ситуацию я просто - мы ушли из магазина так и не потратив 35-40 тыс. (мне подходил любой ноут на i5). Куплю в другом месте. Но мне все равно не понятно, почему бы не нанять в магазины продавцов? Или не назвать магазин музеем? И то и то было бы куда логичнее. А с такой конкуренцией в мире ИТ, я могу себя побаловать и никогда ничего у Вас не покупать. Александр.