Удобный сайт, хорошее расположение магазинов
Не удалось получить заказ, неквалифицированный персонал магазина
Решил приобрести себе сумку для ноутбука. Сделал заказ на сайте, вскоре мне перезвонил вежливый менеджер, сказал, что все в порядке, сумка в наличии в магазине на Рижской, можете ее забрать в любой момент. Приехал на следующий день, сказал продавцам номер заказа, они пошли искать сумку на складе. Не нашли. Попросили подождать, пока они поищут ее в зале. Тоже не нашли. Примерно через полчаса ожидания мне это дело надоело, попросил продавцов мне позвонить когда ее найдут. Никто не перезвонил ни в этот день ни на следующий. Приехал сам в магазин, там был какой-то другой продавец, говорит подождите минут 15, я сейчас все сам найду. Пока он пошел искать, я попросил продавца принести мне посмотреть ноутбук Lenovo Yoga 13'', о покупке которого подумываю. Говорю, принесите мне любую конфигурацию, мне интересно посмотреть как работает поворотный экран и тачскрин. Приносит мне 11'' модель на Windows RT и говорит, вот смотрите, он точно такой же, экран у всех примерно по одному типу поворачивается, не понимаю что вы от меня хотите. Я было пытался объяснить разницу между 13'' и 11'', Windows 8 и Windows RT и вообще то, что это совсем разные модели, но спорить больше не хотелось, я его попросил отнести ноутбук обратно на склад, и повторно убедившись в том, что сумка никак не находится, отменил заказ и ушел ни с чем. Судя по отзывам, остальным покупателям везет больше, но для полноты картины решил написать и про свой опыт общения с данным магазином.