Если покупаешь непосредственно в магазине то все супер
Если покупаешь через интернет, то изменить заказ нельзя, если нужно что то удалить и добавить тоже нельзя, я предложил удалить тогда заказ и завести новый вместо прежнего, со мной попрощались ))
Ранее покупал все в магазине на Полежаевской(тюбинг, лыжи, коньки) магазином и продавцами очень доволен. Но впервые из-за нехватки времени решил заказать через интернет Велосипед Stinger 26 SPARK XRV, защиту цепи, зеркала, сиденье для ребенка, и всякую мелочевку. В связи с необходимостью решил убрать одно детское кресло и заменить на другое которое появилось в каталоге чере 2 часа на сайте. В итоге сначала мне позвонили и сказали что велосипед собран и придется оплатить сборку которую не заказывал и собственно он мне разобранный нужен был, ну не страшно согласился, при просьбе замень сказали что заказ сформирован и что уже ничего не поменяют, я говорю что тогда я откажусь от кресла когда приедет водитель, на что ответили что тогда вообще заказ весь не получу или с тем креслом или никак. Я говорю тогда удалите и создайте новый заказ вместо этого, в общем грубо девушка ответила сказала что удалила заказ и попрощалась.. По этому через интернет я у них точно не куплю, аудио запись выложу позже разговора, а в магазине все идеально... жаль что так случилось..