Очень хорошо автоматизированы, приходит смска, счёт, учитывается оплата, привозят в магазины всё вовремя в большинстве случаев, если только товар пошёл в отгрузку из Москвы от поставщиков
некоторые менеджеры, те самые!
менеджеры некоторые всё портят (и о которых пишут отзывы 'плохо' об этом замечательном в общем магазине), которые не перезванивают в случае отсутствия товара, и молча снимают заявку, не слышали о словах 'извините, это наша вина'. Остальным покупателям всё нравится в магазине, потому что работают с другими, нормальными менеджерами.