neozon.ru

Купили холодильник. При первом обращении в магазин- оформлении заказа- впечатления благоприятные. Далее- хуже. Доставка оставляет желать лучшего: в назначенный день товар просто не привезли (ждали с 10.00 до 21.00), причем мы отзванивались в офис дважды, получили ответ оператора - товар выехал, по факту оказалось, товар даже не выезжал на маршрут. Доставили товар через день. Водители-экспедиторы, откровенно говоря рвачи и хапуги, абсолютно бескультурные и неуважающие клиента :заявили о доп. платеже - доставка от машины до подъезда 100 р , позвонив оператору, выяснилось,что ничего подобного оплачивать не надо. Ранее оговоренная доставка 400 р- в итоге оказалась 600 р. Гарантийный талон не заполняется вовсе. Общение с клиентом ужасное. Сам заказанный товар (холодильник) проверить еще не успели. Надеемся, неприятных сюрпризов не будет. Обращаться более в этот интернет- магазин нет никакого желания.