neozon.ru

Магазин очень не понравился. История общения с ним такова: за несколько дней до нового года искал где заказать холодильник Liebherr ct 2841. Только этот магазин пообещал мне доставить до НГ (30 декабря). 30 декабря сообщают что не доставят из-за плохих погодных условий, доставка переносится на 4. 4го звонят и говорят что доставки не будет, потому что в магазине что то напутали и доставка сегодня не работает, она переносится на завтра. 5го весь день нет звонка от курьера за час как договаривались (хотя я 2ды звонил уточнял - мне даже сообщили что мой адрес в рейсе, то есть уже везут). Звоню в магазин - бедная диспетчер ничего не знает, звоню в отдел доставки - там девушка начинает извиняться и лапотать что то про отсутствие документов (чека и сохранного документа) на товар, который физически есть, поэтому доставить не могут - потому что не знают даже какую цену ставить и док-ов нет. Бред. На следующий день общался видимо с директором, он говорит что ближайшая доставка только 11 (! внимание !) по причине того, что очередь доставки у них загружена до 11 числа. И это притом что они должны были доставить еще 30 декабря и вроде бы при наличии товара! И никак помочь они не могут, возможности якобы нет. Я в шоке с такого сервиса, не советую обращаться, лучше переплатить рублей 500 и без заморочек все сделать в другом месте.