neozon.ru

Покупала в Neozon стиральную машину. Волновалась, поскольку это была моя первая покупка через интернет серьёзной техники, до этого покупала только книги. Но в обычных магазинах цена на ту же модель была на две – две с половиной тысячи выше, поэтому решила рискнуть. Опросила знакомых, по отзывам выбрала несколько интернет-магазинов, в итоге в Neozon оказалась нужная мне модель в наличии. Позвонила, выбрала дату доставки, единственное, что не совсем удобно – доставка в течение дня, нельзя оговорить чёткое время. Но пообещали, что за час до доставки водитель предупредит. Ждала до 6 вечера, никто не звонит, уже начала нервничать, позвонила сама. Девушка-менеджер успокоила, пообещала, что свяжется с водителями и после этого перезвонит мне. И действительно, перезвонила, и через час пятнадцать машину мне привезли. Так что, зря я себя заранее накручивала :)) От магазина остались приятные впечатления, персонал вежливый, стиральная машина работает, никаких дополнительных оплат - всё, как было оговорено при заказе. Хотелось бы, правда, чтобы продумали более удобное время доставки, а то целый день ждать заказа не айс ,). Но всем остальным довольна!