nbooktrade.ru

Заказал вечером в пятницу ноутбук Lenovo B590 (заказ № 45630) и в этот же день мне позвонили и сказали, что товар можно забирать, круто! Другой интернет магазин меня подвел позвонив в день доставки со словами - товар пришел битый, а новый придет через месяц.) Претензий нет, только месторасположение не очень удобное.

Заказывала мышку, наушники и телевизор. Забирала сама. Всё очень удобно, меня встретили на проходной ,проводили, там проверили технику. По моему мнению хороший магазин!

Заказал ноутбук Асус, не дешевый, прям скажем. Приехал забирать сам к ним. Принесли, открыли, показали - все ок вроде. Но потом выписывают счет где цена увеличивается на 60 рублей. Понятное дело, что сумма копеечная и дело даже не в деньгах (может на это и рассчитывают), а дело в подходе к клиенту - цена на сайте одна указана, а потом тебя ставят перед фактом на месте, что цена то увеличена и начинают вешать лапшу на уши, что мол, может цена только что изменена в базе была и т.п. На месте не стал проверять цену - фиг с ними, пусть забирают 60 рублей и купят себе мороженое (хотя если с каждого так собирать, то можно и накопить на что-нибудь более стоящее))). Сегодня опять посмотрел на цену в интернете и сумма указана такая же которая и была при заказе изначально. В общем, как говорится, дурят нашего брата везде и всюду)))

Заказал Ainol Novo 10 Hero. Привезли на след. день, как и договаривались. Начал проверять и выявил, что блок питания без коробки (должна быть отдельная коробка), а экран весь покрыт царапинами (специально проверил, что пленка на экране отсутствует). Сложилось ощущение, что подсунули б/у аппарат с признаками вскрытия (содрана краска с бокового поля экрана). Такого хамства от пятизвездочного магазина я не ожидал, а еще поразил ответ, что царапины на пленке (не делайте из покупателей дураков).

Заказывал в субботу 24 марта ноутбук. Сделал заказ через сайт и в течение 30 минут мне позвонили и подтвердили заказ и наличие товара. Забрать решил сам, тем более от метро рядом. Приехал, проверил товар (сидел минут 20 ковырял ноут) и забрал. Все прошло отлично. Магазину огромное спасибо за работу.

На сайте, в маркете и письме доставка одна цена, а потоз звонят и она 800р. По-моему некорректно.

Магазин понравился! Утром заказал 2 роутера wifi-себе и сестре, сразу отзвонились, подтвердили наличие, после обеда уже забрал самовывозом. Низкие цены, все быстро. Спасибо!

Сделал заказ в Вашем магазине, менеджеры приветливые, заказ привезли в срок на следующий день, НО: 1)позвонил заранее, в понедельник, а заказ на четверг утро, мне сказали, что заказать можно только в среду, всё есть в наличии в большом количестве, ладно , думаю, позвоню в среду! 2) Мыши к ноуту, которую заказывал в понедельник уже не было! Пришлось заказывать другую. 3)Заказал ноут 11.6' , мышь, и сумку-чехол. Вместо сумки к этому ноуту привезли на размер 10,2 !!! 4) Завтра дарить, в итоге, мышь не та, сумки нет, ещё и не хотели возвращать курьера, забрать сумку, а когда я проверял, он всё торопил, что мол очень спешит, вот сумку и пришлось проверять после его ухода. Оператор сказал, что это проблема покупателя-приезжать в магазин и менять, хотя ошибку своего менеджера признали. 5) Курьер-это лицо Вашей фирмы. Перед выездом делайте фейс-контроль и тест на алкоголь !!! Люди до каких пор мы будем жить в САВКЕ!!!??? ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ И ВСЯ ДО ПОСЛЕДНЕЙ ЗАКОРЮЧКИ И ПЛЕВАТЬ ВАМ НА ТО. ЧТО КТО-ТО ОЧЕНЬ СПЕШИТ !!! Мне кажется, что нужно было по крайней мере извиниться, согласовать обмен на подходящий по размеру товар и прислать курьера на обмен!!!

УЖАСНО обошлись. Купил роутер и забрал из магазина не посмотрев. Оказалось подсунули не тот роутер и обратно брать не хотели. Всем было пофиг и никто не встаёт на сторону клиента, чтобы решить проблему и помочь ему. Только боятся за свои деньги. Ужасный сервисный центр, не доброжелательное общение, как будто я что-то украл. Одним словом, не связывайтесь с той компанией, которая при любом удобном случае вас обманет. С уважением Александр.

Очень быстро и качественно. молодцы

Магазин порадовал. Все сделали быстро в срок и вежливо, качаство товара отменное.

Магазин хороший. Самая низкая цена, но уровень обслуживания, как будто самая высокая! Заказывал электронную книгу (заказ №44485), перезвонили через час и подтвердили заказ. Вечером позвонил уже сам курьер(!!!) и отдельно договорился о времени. Это стоит похвалы. Привезли вовремя, всё впорядке и на месте. Единственный минус-это удобство заказа,а точнее замудрённое (ИМХО) описание доставки. Доставляют до 19, но с можно заказать до 22...Короче перемудрили) Всё остальное круто! Спасибо!

Все получилось быстро, удобно и доброжелательно. Заказал - перезвонили - через час приехал и забрал. Спасибо!

Заказал в воскресенье ноутбук HP Envy dv7-7354er через сайт. Позвонили через час, уточнили куда привозить. В понедельник с утра позвонили еще раз уточнили, привезли через полтора часа. Все бумаги в норме, товар также не испорчен.

Заказал телефон Fly Ezzy, показывался в наличии в двух цветах на сайте. Перезвонили и сказали, что одного вообще нет и будет только через 2 дня, другой в резервах.

заказал, поехал, встретили, провели к себе, объяснили - все как полагается. В общем, хороший магазин.

Заказ N44143. Хороший магазин. Заказывал электронную книгу Wexler E6003. Вечером оставил заказ, утром перезвонили, обговорили доставку. Привезли на следующий день до 12 часов. Все очень вежливо и приятно. Понравилось то, что принесли полностью запечатанную упаковку, в пленке. Потому что часто бывает так, что приносят уже вскрытый товар и начинаешь задумываться, новый ли он или восстановленный до нового состояния.

Вечером заполнил на сайте заказ. Утром связались и уже в 11 утра курьер привез жесткий диск. Спасибо за оперативность и хорошую работу.

К телефону подошли быстро, поздоровались, проконсультировали и приняли заказ без лишних вопросов и по заявленной цене. Сам товар без претензий - новый, в упаковке, как я и ожидал. Также порадовала близость к метро и доп.сервис - проводы от проходной до дверей интернет-магазина, чтобы клиент не заплутал. 100% удовлетворение =)

Магазином остался доволен! Сделал заказ на сайте в воскресенье, через полчаса перезвонили подтвердили и уже через час я держал в руках новый ноутбук по одной из самых привлекательных цен на маркете. Буду рекомендовать друзьям!

Приобрел жесткий диск WD Mybook live. После выскрытия упаковки не обнаружил нигде маркировки РСТ, инструкции на русском и гарантийного талона тоже не было. Сам магазин дает только 2 недели( О таких вещах нужно предупреждать покупателей заранее.

С чего вдруг товар стал бэушный,если он из коробки даже не вынимался и тем более не включался и ни один провод не разматывался и пленки не снимались? Сначала надо смотреть в каком виде вам хотят возвратить товар, а потом решать забирать его или нет. В конце концов это единичные случаи и очередь на возврат товара у вас не стоит. Просто пользуетесь смешным российским законодательством вот и все. К качеству товара у меня претензий нет и цена у вас хорошая, просто жаль, что торговые компании прежде всего ценят сиюминутную прибыль, а не отношение к ним их покупателей, которое в итоге окупится многократно, потому как многие приобретают товары там, где им рекомендуют близкие. У меня нет претензий к этому магазину, это абсолютно средний интернет магазин как и большинство в Москве, просто захотелось обратить внимание на недостатки .

Отличный магазин. Все быстро и четко, без лишней суеты.

заказывал ноутбук, наушники, с самовывозом.. магазин понравился, все четко,удобно,рядом с метро..здание типографии, правда, в состояние разрухи. но это проблема не магазина..а так пришел, осмотрел, заплатил.. продавцы - очень вежливые молодые люди.. надеюсь, что и техника будет работать нормально..

Сегодня купил интернет-центр Zyxel, всё очень понравилось, быстро, вежливо. Покупку забрал самовывозом, цена - одна из самых низких на Маркете (на Zyxel Keenetic 4G)

Заказывала в субботу телефон Sony Xperia E Dual. Честно не ожидала, что перезвонят прямо в субботу (думала менеджеры обработают заказ только в понедельник), но менеджер перезвонил спустя уже минут 15. Заказ подтвердили, доставку оформили на вторник. Курьер позвонил во вторник с утра, уточнил адрес, спустя час был на месте. Телефон включил, терпеливо подождал пока он первый раз запустится, настроил, показал. Вобщем, без дополнительных перезвонов и напоминаний с моей стороны, все доставили быстро и вовремя, и это в преддверии 23 февраля. Осталась этим магазином довольна.

Вчера оформила заказ без 5 минут 9, в 10:05 перезвонили. Что приятно, напомнили и про необходимость взять паспорт и записать номер заказа (конечно, такие вещи обычно помним сами, но, бывает, из головы вон, очень хорошо, что напомнили). На проходной долго не ждала, проводили, заказ выдали быстро, товар неповрежденный в отличном состоянии, положили все необходимые документы, напомнили про необходимость их сохранения. В общем, сложилось впечатление делового, порядочного отношения к торговле. Спасибо за сотрудничество)

заказ на электронную книгу оставил в 19,30, в 20,10 мне позвонили и уточнили заказ, удивился что они в это время еще работают. курьер начал звонить в 8,30 утра, только из душа успел выйти, как-то рановато. ультимативно сказали ждать заказ в первой половине дня. заказ действительно привезли в первой половине дня, курьер подождал пока я осмотрю книгу, только потом поставил печать в гарантию, попросил расписаться в чеке и забрал деньги. В общем всем доволен.

Отличный магазин, покупала нетбук и роутер с самовывозом. Все было в наличии,приятный персонал. Спасибо!

Отличный магазин, дешево и быстро. В 2 часа ночи сделал заказ в 10 утра курьер уже поставил печать в гарантийном талоне и вручил мне мой нетбук, предварительно проверив все на работоспособность!!!