Специфика товара. редкий сайт, где можно было найти велокомпас за цену в 1,% раза ниже рыночной.
Возврат товара.
Нашла велокомпас с максимальными параметрами по интернет-магазинам и ценой в 1,5 раза ниже, чем у остальных фирм. Заказала. Выбрала способ доставки 'почта россии', пришла отбивка, что доставку всё-равно будет осуществлять pony-express. Подождала, товар был доставлен. Возникали сложности со взаимодействием с pony-express, но это уже отзыв о их работе, а не о nav-nav. Что касается самого интернет-магазина и приобретенного товара, не все функции заявленные в характеристиках реализованы в велокомпасе. Если бы папа не согласился пользоваться только одним конкретным форматом координат, то пришлось бы организовывать возврат. Когда изучала разделы возврата на сайте, 'если приобретенный товар не оправдал ваших ожиданий, то в течение 14 дней с момента получения заказа мы готовы вернуть его стоимость за исключением стоимости доставки (товар не должен нести на себе следов использования, а его упаковка должна сохранять целостность, возврат товара осуществляется за ваш счет)' огорчила оплата пересылки ибо в ситуациях не с неоправданными ожиданиями, а с реальными техническими неполадками, с которыми отправитель мог заведомо отправить и собирать понемногу со службой доставки денежных средств за манипуляции товара.