Являлся клиентом компании много лет. Раньше был очень хороший шиномонтаж.
Оформил заказ на шиномонтаж через интернет. Была акция, заказ был оформлен на сумму 1 980,00 руб. Я порадовался хорошей цене за переобувку 4х 18' колес. Когда меня переобули, и дело дошло до оплаты заказа, выяснилось, что с меня уже хотят 3900, мотивируя что акция закончилась. Более того, в личном кабинете я вижу успешно выполненный заказ на сумму 1 980,00 руб. и даже бонусы на карту начислены исходя из этой суммы, а не той, которую мне пришлось заплатить.
В процессе разбора этого инцидента пришлось пообщаться и службой контроля качества и с человеком, который представился директором розничной сети. Это никак не изменило ситуацию.