А
Аноним оценил 26.05.2017
Оценка:
06.05.2016 сделал заказ 4 диска по 2800р за штуку, прислали смс с номером заказа, что заказ принят (по условиям прописанных на их же сайте - это является договором публичной оферты). На сайте заказ отслеживался. Позвонили только на следующий день 07.05.2016 и сказали, что цена выросла до 3178р за штуку. Сказали, что надо созваниваться с Москвой по поводу цены. Потом праздничные дни - в главном офисе не работают. Дождался 10.05.2016 позвонили из Москвы и говорят, что у них разносорт, пересорт и оказывается по их артикулу это совершенно другие диски (но у меня есть скриншот, с заказом, где четко прописаны детали и цена), а дисков которые я заказал вообще нет в наличии, хоть на сайте все время есть их наличие. Когда я стал напоминать о договоре и цене, указанной в заказе, сказали выбирайте другие и повесили трубку. Не рекомендую этот магазин. P. S. купил у конкурентов, где совершенно другое качество обслуживания.
П
Плужников Алексей оценил 23.05.2017
Оценка:
Развитая сеть. Обратная связь работает оперативно, одаривают всех бонусами, которые просто не на что тратить.
Бонусной программы по факту нет, т.к. самые популярные услуги (шиномонтаж, химчиска и т.п.) по умолчанию предлагаются якобы уже со скидкой и, соответственно, по правилам, бонусами воспользоваться нельзя. Также и на покупку товаров нельзя тратить бонусы.
ru
rurustam2015 оценил 19.05.2017
Оценка:
Рядом с домом, отсутствие очереди
Пользовался услугами компании на протяжении нескольких лет, был доволен. Но, видимо политика поменялась и они занялись обыкновенным разводом на деньги. 18 мая записался на замену тормозных колодок. Но после выполнения работ мне объявили, что сделали чистку и смазку направляющих суппорта, причем сама замена колодок стоила 665 руб. а смазка направляющих 840 руб. Мало того, что меня, как клиента не спросили о согласии на дополнительные работы ( в других техцентрах работы стоимостью до 15% выполняются без согласования с клиентом), стоимость которых составила 126% от основной работы, вызывает вопросы смазка, которой были смазаны направляющие (у меня для этой цели имелась специальная смазка от производителя автомобиля). И наконец, мастер решил, что внешние противоскрипные пластины, которые не удалось установить по техническим причинам, мне больше не понадобятся, спасибо , что не выбросил, пришлось вернуться и забрать. Понятно, что кризис диктует новые условия работы, но не до такой степени!
На трех менеджеров офиса два слесаря.
А
Аноним оценил 13.04.2017
Оценка:
Доставка!
Хороший выбор Нормальные цены Часто акции
П
Печеркин Федор оценил 22.03.2017
Оценка:
Было наличие шины для моего авто
Продали бракованную шину.
Было наличие шины для моего авто
Е
Емелин Антон оценил 17.03.2017
Оценка:
Удобная запись через сайт. Хорошее качество обслуживания.
Цены стали высокие и на шиномонтаж и на хранение. Наверное последний раз переобуюсь этой весной, т.к. у них резина храниться и буду другой сервис искать.
Ж
Жуков Виктор оценил 01.03.2017
Оценка:
Отношение к клиенту
Пока нет
Был на бесплатной диагностике
В
Волков Тима оценил 28.02.2017
Оценка:
Очень лояльные и гостеприимные работники!
Всем советую!
М
Милякова Нина оценил 24.02.2017
Оценка:
Хочется отметить быстроту обслуживания, качество работы, доброжелательность персонала.
Недостатков не было
Сервисный центр на Профсоюзной, 144. Заказ № 348912.
К
Камаев Яков оценил 24.02.2017
Оценка:
пользуюсь услугами 'на колёсах' не один год...всегда грамотное обслуживание,запись,приемлемые цены,скидочная система.
номер заказа 350116
А
Аноним оценил 21.02.2017
Оценка:
Оперативность и качество
не выявлено
Заказ №348442. Снятие брызговиков и установка секреток на колесе. Приехал раньше - приняли без проблем. Все сделали за 15 минут. Рекомендую!
И
ИВАНОВ АЛЕКСАНДР оценил 21.02.2017
Оценка:
Быстро,качественно.
Нет
Записался через интернет.Приехал в назначенное время сразу в резону.
ru
ruslan01201 оценил 20.02.2017
Оценка:
Очень понравился сервис обслуживания, все быстро качественно и очень вежливый и доброжелательный персонал 5+
Не выявлены
ВСЕ КРУТО МОЛОДЦЫ!!!!
Е
Елисеева Анастасия оценил 20.02.2017
Оценка:
Отличный магазин, а также отличное обслуживание!
Не обнаружено
Покупала диски на мою машинку, заказала через интернет. Спустя 5 дней доставили в магазин. Тут же примерили. Все отлично и заказ отслеживается.
ф
федоров кирилл оценил 17.02.2017
Оценка:
Быстрое,качественное,профессиональное обслуживание.удобная запись,СМС напоминания о времени визита.
Все супер
Регулярно меняю здесь резину сезонно,мылся,делал химчистку,никаких нареканий.
С
Спасов Константин оценил 17.02.2017
Оценка:
Заехал поменять передние колодки перед работой, сделали за 20 ммнут все)
Все отлично.
Рекомендую для простых работ!
SK
SKVARKO NATASHA оценил 13.02.2017
Оценка:
доброжелательные, вежливые, профессил=ональные, русские! мастера.
нет)
доброжелательные, вежливые, профессил=ональные, русские! мастера.
er
erfolgnik оценил 13.02.2017
Оценка:
Я езжу только на сколковское ш 9. Там ребята всегда вежливые и дружные. Сами все достают упаковывают кладут. В общем сервис европейский. После посещения положительные эмоции .
-
все четко, рекомендую!
ca
casper.arh оценил 12.02.2017
Оценка:
Работа менеджера и общение с клиентами
Работники не знают особенности обслуживания некоторых марок автомобилей. Пришлось подсказывать и контролировать
Молодцы, что находят средства и возможность для развития сервиса в нынешние тяжелые времена!
Ж
Жихорев Александр оценил 12.02.2017
Оценка:
Быстро, качественно и недорого!
Не обнаружил
Записался на 11.02.2017 в 9:00 на Тимошенко. Приехал, а ребята уже ждали! Быстро загнали машину, и ребята моментально приступили к работе! В течении 25 минут ремень поменяли, и дополнительно ребята подсказали, когда нужно что поменять, чтобы как можно дольше сохранить штатную работу двигателя. По цене со скидкой по бонусной карте получилось очень недорого (дешевле 500 рублей). Спасибо!!!
П
Петров Юрий оценил 12.02.2017
Оценка:
Оперативный отзвон, менеджер оповещает об этапах заказа . Подстраиваются под пожелания клиента, при монтаже не навязывают лишних услуг, не задают глупых вопросов из разряда каким давлением накачивать колёса.
Не отметил
Оптимальные цены
Д
Дмитрий Горбунов оценил 12.02.2017
Оценка:
НЕТ, только от пыли избавили и запах нового авто.
Очень долго с 09-00 до 20-30 хотя на сайте указано 6 часов работы, а толку нет. Грязь как была под ковриками так она и осталась, сидения чуть стали светлее, в некоторых местах остался мусор (крошки). Очень не доволен.
НЕТ, только от пыли избавили и запах нового авто.
А
Аноним оценил 11.02.2017
Оценка:
Быстрое обслуживание, лояльность к клиентам, быстрая доставка запчастей.
Не обнаружено.
Необходима была замена колеса. В наличии в магазине не оказалось, сообщили, что привезут на след. день утром. Записалась на следующий день на 19:30 забрать колесо и на шиномонтаж, однако опаздывала, по звонку без вопросов перенесли на 20:00, приняли. Очень быстро заменили колесо.
А
Аноним оценил 10.02.2017
Оценка:
Быстрая реакция на заявку
очень плохая дорога до магазина
Польхуюсь услугами не первый раз, все отлично
mu
muzon09 оценил 06.02.2017
Оценка:
Отличное обслуживание, реально приятные системы бонусов и скидок, все быстро и в срок, не ждала ни минуты лишней...
все отлично
трудно найти магазин, просьба установить указатели точного местонахождения!
К
Ксения Сафронова оценил 06.02.2017
Оценка:
Рядом с домом, вежливый персонал, все вовремя, скидки
Рядом с домом, вежливый персонал, все вовремя, скидки
ko
kop4ik555 оценил 01.02.2017
Оценка:
Чистота, ответственность, честность, пунктуальность, доброжелательность,
Записался на диагностику, несмотря на то что она была бесплатной, ничего лишнего не стали накручивать в отличие от других сервисов, мастер рассказал и показал все как есть, сразу видно профессионал своего дела. Все дружелюбные и приветливые, а не как в других сервисах, ходят с видом будто мир спасают) в общем все четко и по делу, как я люблю, без преувеличения могу посоветовать этот сервис.
zo
zoltr al оценил 31.01.2017
Оценка:
Все объяснили, все показали и были вежливы. Больше всего понравилось, что была полная детализация счета, когда все понятно по пунктам, за что именно ты заплатил.
Мой заказ к ним поступил в выходные. Был обработан быстро и никаких дополнительных поборов не было. ЧТо заказал, то и пришло. Всем доволен. Обращался уже второй раз, а то, что на карточке копятся бонусы, мотивирует приезжать и вновь)
Mi
Miriam-sh оценил 31.01.2017
Оценка:
Качественная мойка
Пользовалась услугами автомойки на Шоссе энтузиастов. Машину помыли хорошо, претензий нет.
А
Аноним оценил 31.01.2017
Оценка:
быстро
отсутствует возможность платить платежной карты
быстро