Отзыв о my-shop.ru от Пережогин Алексей 29.04.2017

Пережогин Алексей оценил 29.04.2017

Оценка:

Оперативное (за один день) принятие решений в пользу покупателя, при возврате бракованного товара. Очень приятно приобретать в таком интернет-магазине.

Заведомо недостоверная информация для покупателей, на сайте магазина, касательно возврата товара: https://my-shop.ru/my/helper_54 '...В случае если такой срок не установлен, обмен или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение одного месяца с момента его получения.' Законодательством РФ, определён срок в 2 года, а не одного месяца! Ст. 477 ч. 2 ГК РФ, Ст. 19 ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'. Операторы продавца, без стеснения это используют (1 месяц), при переписке с покупателем...

Большая просьба к руководству интернет-магазина my-shop.ru ( ООО 'Ваш магазин', ИНН: 7721282668 ): исправьте недостоверную информацию об одном месяце! Укажите, что '...В случае если такой срок не установлен, обмен или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение двух лет с момента его получения.' Иначе, в случае обращения любого гражданина в Роспотребнадзор http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ , юридическое лицо понесёт ответственность в соответствии с ч.1, ч.2 Ст. 14.8. КоАП РФ Нарушение иных прав потребителей

Ответить