my-shop.ru

Спасибо огромное работникам магазина! Сделав заказ(заказывала игрушку электромеханическая 'Змея'), через3 дня, получила СМС о доставке заказа в пункт выдачи. Получив заказ я не проверила в пункте выдачи. Дома включив мне показалось, что звук не четкий. Решила, что плохие батарейки. Через несколько дней, начав упаковывать подарок и поменяв батарейки, я поняла, что проблема не в батарейках, а в игрушке. Позвонив в магазин, объяснила ситуацию. Обещали связаться по телефону. Думала не перезвонят. Через пару часов, получила письмо на электронную почту, в котором говорилось, что игрушку мне заменят. На следующий день получила СМС, о доставке заказа в пункт выдачи. Сегодня обменяла бракованную игрушку на хорошую. Ещё раз, большое спасибо!