my-shop.ru

Я уже три раза оформляла заказ в данном магазине и мне очень нравиться обслуживание и оперативность доставки. Ну и цена, конечно же. Правда последний раз чуть было не обиделась на магазин: заказывала много книг, в том числе (и это была самая важная для меня книга) 'Тим Талер или проданный смех'. Заказ достаточно долго формировался (но к этому претензий нет - слишком много лит-ры я заказала и готова была ждать). Через неделю мне перезванивает менеджер и говорит, что самой важной книги нет. Я пытаюсь выяснить, может ее подождать, когда она прийдет: менеджер говорит, что ее не будет. Ну а заказ мне без нее не нужен. Так и аннулировала заказ. После стала искать по магазину эту книгу - нахожу, но в другом переплете и по другой цене. Но мне была очень нужна эта книга (не важен переплет и цена!!!!!). Позвонила в магазин, заново оформила заказ. Я понимаю, что менеджер не может физически знать все позиции, но он мог бы мне порекомендовать заказать эту книгу по другому артикулу. А в остальном, - магазин очень нравиться.