Дважды делала покупку в магазине. Первый раз привезли испорченные книги, я была очень недовольна, обругала их здесь. Собиралась больше ничего не покупать, но забыла об этом и заказала костюм утёнка для сына - потому что в этом магазине дешевле всех. Во второй раз заказ выполнили безупречно. К тому же магазин принёс извинения по поводу той первой покупки и предложил исправить ситуацию. Поэтому меняю оценку - пока на среднюю. Магазин ценит покупателя, есть обратная связь. Цены очень низкие, самовывоз из центра Москвы бесплатный. Буду покупать ещё.