my-shop.ru

Заказа книгу в магазине, у них выявился брак, произошла задержка, а мне улетать. Магазин даже и не подумал меня поставить в известность, пока я у них сама не спросила! Я связалась с магазином, чтобы найти какое-то решение, получила ответ « с Вами бесполезно вести переписку, каждый останется при своем мнении». Вот Вам и уровень обслуживания клиентов. На мою просьбу отправить книги в детдом (раз уж я их оплатила, но получить не успею), мне ответили «У нас есть благотворительная программа, но данный случай к ней никак нельзя отнести» В общем клиент там – вообще ничего не стоит.