my-shop.ru

за последние два месяца в данном магазине было сделано 9 заказов, ни один из них не был доставлен в срок, причем сроки задержки доходили до недели - двух, то у них что-то не поступило от поставщика, то не смогли разгрузить, то еще что-то. Последний заказ мне нужен был к определеному сроку, за три дня до этого срока я начала предупреждать об этом (срок поставки заказа к тому времени уже практически прошел, но он опять не был доставлен), я убрала из заказа все позиции, которых не было на складе или надо было ждать, два дня он висел в статусе 'ждет сборки', и все заверяли, что в срок он точно будет в нужном мне пункте самовывоза. Особенно при этом оператор Яна (№20) отличилась в своих заверениях. Которая сегодня мне заявляет, что заказ не готов или забрать я его смогу на другом конце Москвы.