my-shop.ru

Сделала заказ заранее, чтобы успеть к ДР дочери. Собирали очень долго, но наконец собрали. Муж съездил и получил заказ. Как оказалось, положили другой товар. Был заказан Домик для принцессы, а положили комнату для принцессы. После моего обращения в компанию, мне разрешили (как я поняла) воспользоваться моими правами (согласно закону 'О правах потребителя') и подъехать к ним и сдать товар. Даже скидку не предоставили за то что подвели и меня и , самое главное, моего ребенка. Хорошо что есть другие интернет магазины, которые сразу отзваниваются и сообщают о сроках доставки и отсутствующих позициях.