my-shop.ru

Ужасный, некачественный сервис. Обычно заказывала как физическое лицо и было все более менее, сейчас заказала товар как юридическое лицо, специально до заказа позвонила уточнила наличие товара в необходимом количестве (350 штук - это новогодние подарки для офиса). Мне подтвердили, что все есть, оформила заказ, оплатила по безналу. После этого выясняется, что товар они не бронируют до поступления оплаты, нужного мне товара у них нет, и не было, а у поставщика осталось всего 98 штук. Хорошо, я ж не ленивая, я нашла другой товар у них, уточнила у них наличие. Написала им письмо, позвонила еще раз говорю добавьте к старому еще и новый товар... И что я вижу через пол-дня - старый товар у меня из заказа убрали, новый добавили, как совершили расчет сумму возврата вообще непонятно... Возврат денег, кстати, они будут осуществлять 7-10 рабочих дней. Супер сервис по русски.