my-shop.ru

При покупке учебников в школу (10.09) на сайте было указано, что доставка товара будет (13.09). Не получив информации 14.09 сама лично перезвонила в Москву, где мне сказали, что заказ сформирован и будет направлен до места получения в ближайшее время, при этом период ожидания 2-7 рабочих дней. 19.09 пришло письмо на электронную почту, о том, что дозвониться до меня не смогли, мол, приходите - заказ готов (при этом, мой телефон в зоне доступа, пропущенных не было). В оповещении (по электронной почте) не указали, что необходим документ на получение товара, в итоге не смогла забрать товар из пункта выдачи. Решила не выкупать товар, вернуть деньги. Позвонив в Москву, узнала, что возврат денег возможен только после того, как товар будет отправлен обратно в Москву (т.е. минимум 2 недели). Крайне не рекомендую использовать данный интернет-магазин!!!