my-shop.ru

13.12.16 мной сделан заказ на 2 комплекта керамических ножей. 20.12.16 - довольный и счастливый я забрал посылку с ножами (лучше было вскрыть в пункте выдаче, но как всегда спешка...). При вскрытии дома , было обнаружено что, в одном из комплектов нет 1-го самого маленького ножика (мелочь, а очень не приятно). Сперва подумал ну и ладно, но обида не отпускала, решил написать письмо и приложить фотографию с вскрытыми коробками. Первое удивление было ровно через 1 час, так как на мое письмо ответили ))))) (в письме спросили как можно исправить ситуацию). Я написал что хотел бы получить замену полностью укомлектованным набором. Второй раз был удивлен 22.12.16 т.к в этот день магазин совершенно бесплатно отправил комплект ножей, который был получен и проверен (полный комплект)))) 28.12.16. Выражаю огромную благодарность коллективу магазина my-shop.ru за такое отношение к клиентам.Я понимаю , многие подумают что ножи не столь дороги, да это так, но это показывает что данный магазин дорожит своими покупателями. Так держать !!!!!