mtonline.msk.ru

Купила стиральную машину в коммунальную квартиру. По габаритам в ванну не подошла. Осталось ставить только в туалете, других мест просто нет, но сантехник сказал, что не получится, пол стены придется крушить. Когда осуществляли доставку, сотрудники сказали, что в течении 14 днем можно обменять. Сама конечно виновата, что не проверила. Оказывается 7 дней дается на обмен. Машинка не тронута. Но пришла менять только через 10 дней в пятницу. А в офисе мне сказали, что поздно, но сказали, что напишите заявление, обычно идут на встречу в таких случаях. Перезвонили только в понедельник вечером, сказали что отказывают. Я же не деньги вернуть прошу, а заменить на более дорогую машинку, но подходящую по размеру в маленькую ванную!!А самое интересное, что она до сих пор не подключена и если она ненадлежащего качества, то вернуть я ее тоже уже не смогу, т.к. уже более 14 дней прошло.Поэтому, если она нерабочая, то придется ремонтировать, а в МТ Онлайн взятки гладки....обидно...Кому-то они идут на уступки, кому-то нет, информация расходится у сотрудников.