mosmarket24.ru

Часть заказа привезли на следующий день после назначенного. Курьер все показал, рассказал, в общем, молодец. Остальную часть не везут до сих пор. 'Извините, очень много заказов, привезем завтра ЛИБО послезавтра' - говорит милая девушка-оператор на сайте. А у меня что, не заказ, что ли?.. Завтра и послезавтра уже наступили, а ни курьера, ни звонка, ни извинений. На письмо по мейлу не ответили. Вообще ни писка... А сейчас вообще дозвониться не могу, по указанному на сайте номеру не берут трубку... Смех один что, а не организация доставки. А товар отличный, сонька, что тут скажешь. Только магазин к качеству товара не имеет ни малейшего отношения.

Заказал в магазине электронную книгу. Наличие и доставку подтвердили в тот же день, вечером. На следующий день долго ждал доставку, но курьер не звонил. Тогда я позвонил сам. Мне сказали что курьер уже в пути. И тут произошло самое интересное! Курьер исчез! И до конторы не дозвониться! Пришлось заказывать на другом сайте, к счастью, более ответственном и клиентоориентированном. Желаю Мосмаркету профессионального роста.

Магазин из разряда 'не связывайтесь'. Заказал читалку. Привезли на следующий день, тут вопросов нет. Но самое интересное дальше. Читалка контрафактная, гарантия оказывается в штатах, консультант по телефону заявил не смущаясь, что таких читалок в России нет. Поэтому и гарантии нет, хотя на сайте пишут - гарантия производителя 1 год. Далее еще интереснее, нет кассового чека. По словам того же консультанта, для получения от них чека надо заранее предупреждать об этом оператора. Вывод - налоги не платят, при возникновении малейших вопросов - исчезнут без следа. Точнее следы оставят в виде непонятной бумажки под названием 'товарный чек' с неясной печатью некой фирмы 'Техноком'. Общаться по телефону не хотят, номер у них работает только мобильный, по которому звонок отбивают. Пишу заявление в Роспотребнадзор по контрафакту и в налоговую по факту работы с наличными без кассового аппарата.

Заказывал Amazon Kindle 3 Wi-Fi+3G. По телефону уточнил имеется ли русская прошивка. Сказали, что да, имеется. Поехал забирать в розничный магазин на Савеловский. Вилка американская (надо покупать переходник), руссификации нет (хотя, надо отдать должное продавцу, подсказал где можно скачать и установить русскую прошивку). Но больше всего поразило, что когда я спросил :'А как на счёт гарантии?' мне был предложен только кассовый чек. Я, конечно, понимаю, что книжка 'серая', но мне даже не дали гарантию магазина. В итоге, пришлось отказаться. Зря только время потратил.

Из-за негативных отзывов о качестве доставки опасения при заказе были, хорошо что они не оправдались. Может мне и повезло, но свидетельствую: вежливые операторы, пунктуальный курьер, отзвонившийся за час до приезда и при передаче товара лично продемонстрировавший комплектацию и работоспособность. Итог: магазином доволен полностью.

Оставил заказ(amazon kindle 3) на сайте примерно в 23.30, через 10 мин. позвонила девушка и подтвердила заказ. В 11.00 следующего дня книжка у меня в руках. Наилучшие рекомендации.

Заказал SONY PRS-350 в 20-30 в пятницу, чтобы привезли до 12-00 в субботу. Курьер позвонил за 40 минут до приезда, привез то, что заказывал, русифицированную, с дисками библиотеки в комплекте - точно как рекламировалось на сайте. Дал сдачу 30 рублей!!! (Не часто такое бывает). Все работает. Удачных покупок с этим магазином.

Приношу магазину и его сотрудникам извинения за возникшее недопонимание! Магазин внимательно относится к своим клиентам, заботится о своей репутации, и точно в срок выполняет свои обязательства. Спасибо! Удачи! P.S. Просьба не наказывать курьера! P.P.S. Просьба, чтобы у Вас больше не возникало проблем, не предлагать эти зарядники счастливым владельцам книжек Sony - они не заряжают ни 600-ю, ни 350-ю модели.

Очень доволен. Спасибо Вам за оперативность и качество. Итак, покупал в этом магазине электронную книжку Сони 650. Заказам ее в 11 часов ВЕЧЕРА. В полночь, словно фея, мне перезванивает девушка и извинившись попросила подвертеть заказ. Я не спал, иначе телефон бы отключил)) Мне это очень понравилось. Уважаю таких людей! Заказ договорились доставить с 10 до 13 на следующий день. Все профессионально. В часов 11 мне позвонил курьер и сказал, что будет минут через 40. Я согласился. В указанное время он явился, опрятного вида молодой человек. Поставил все печати на гарантии, настроил при мне книгу, поблагодарил за покупку. Давно такого сервиса не встречал, тем более в интернет магазинах. Большое Вам спасибо. Покупкой и сервисом очень доволен. Тем более цена самая низкая из всех интернет-магазинов.

Заказал в субботу PocketBook 301 plus, перезвонили достаточно быстро, подтвердили заказ и договорились о доставке на понедельник (доставка 2 км за МКАД). В воскресенье позвонили еще раз, девушка саказала, что у них очень много заказов и они не успеют доставить товар в понедельник за МКАД, я сказал, что ничего страшного привозите в другой день, на что она ответила, что за МКАД они вообще товар не доставляют. Очень интересная схема работы, вообщем от заказа отказался, заказал за такие же деньги в другом интернет-магазине и уже в понедельник в обед наслаждался Покетбуком

Магаз отличный! Нареканий нет вообще! Что само по себе не часто бывает :). Работают по факту, не 'лохотронят' по поводу там акций-комплектаций...

Купил у них покетбук http://mosmarket24.ru/show_good.php?idtov=204 Заманили SDшкой на 2 гига и библиотекой на 70 тыщ книг в подарок. Книжка в полном порядке. Сначала набычил на них за неработающую библиотеку, но оказалось, что зря. Все работает на ура.

В отзывах писали, что заказали на сайте в полночь и сразу им перезвонили) мне, конечно, не перезвонили (я заказывал в полночь с воскресенья на понедельник). Зато на следующий день в 10 часов позвонил менеджер, договорились с ним. Курьер, конечно, заставил меня ждать с 5 часов) но я не расстраиваюсь ведь заказанную вещицу в итоге привезли) всем рад) Ставлю твердую заслуженную 4 из 5))

Заказывала PocketBook 301, в течение часа со мной связался менеджер, уточнили с ним доставку, и на следующий день в обед курьер привез мне книжку. Впечатление магазин оставил о себе очень хорошее! Спасибо вам большое!

Заказал SONY 600, договорился о цене и доставке на завтра. Вечером звонят цена изменилась на 860 руб. (это почти на 8 процентов) и спрашивают брать будете. Нет конечно никогда и ничего у них не куплю. За базар не отвечают - конкретно.

заказывал PocketBook 301 plus - очень понравилось общение с консультантами (нечасто в подобных магазинах встретишь адекватное компетентное общение и нормальную реакцию на незнание вопроса) и полнота представленной информации на самом сайте, наличие бонусов в виде 70 000 электронных к ниг в комплекте. При заказе договорились на доставку 'послезавтра', 'завтра' звонили, вежливо уточняли, не передумал ли - а то могут подвезти сразу. Не передумал, привезли как и договаривались, предварительно звонили консультант и курьер за час по прибытия. Качество товара - ну, наверное, обычное, во всяком случае товар исправен, в комплекте. Курьер всё показал-рассказал, и, действительно, с бонусом не обманули - вложили 3 диска с эл.книгами - приятно )) Желаю магазину успешно преодолеть кризисные времена и подавать пример другим!

Заказал электронную книгу Pocketbook 301 Plus . Отзвонились сразу, пообещали привезти через 3 дня,в понедельник в 18:00. Потом попросили перенести доставку на втроник Но... во вторник было молчание. Позвонил в четверг. Сказали, что курьер со мной договорился на отмену заказа,так как у них доставка до 16:00 времени,а на сайте об этом не сказано!!!Перенес на пятницу на 15:00, в 17:00 позвонил, сказали, что все заказы доставлены,пообещали разобраться и перезвонить. Не перезвонили и я забил на этот магазин,очень подозрительный и странный. Не соблазняйтесь самыми дешевыми ценами, вам изматают все нервы,а товар вы все равно не получите!!!

Купил в этом магазине Pocketbook 301. Заказал 19 ноября в 10 утра, отзвонились через полчаса, доставку предложили на 20-е число, хотя на сайте обещают 'по возможности доставку в день заказа'. Все понравилось, ставлю оценку 4, а не 5, потому что магазин не принимает банковские карты.

Сделал заказ по Интернет около 21.30 (pocketbook 301 comfort). Через час позвонили и сообщили о возможности доставки на следующий день до 12.00. Курьер перезвонил за час до явки, приехал в обговоренный срок, сдача при себе имелась, был вежлив. Искренне надеюсь, что эксплуатироваться книжка будет так же беспроблемно, как и происходила ее покупка. Спасибо за правильное отношение к клиенту.

Хороший магазин. Привезли эл.книжку на следующий день, в удобное мне время. Курьер очень порадовал, так как все очень хорошо объяснил, показал, проверил. Друзьям, которые хотят купить покетбук - рекомендую этот магазин

Нормальный, в общем то магазин! Доставляют товар, предварительно позвонив. Комплектация товара и документы, как и обещано в рекламе на их сайте! Молодцы!

Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину! Закакзывал в другом месте электронную книгу pocetbook 301 plus, 2 недели кормили обещаниями то в конце недели, то в начале. А тут день рождение отца на носу. Потом вспомнил что на новый год в mosmarket24 я покупал электронную книгу, не подвели, и на новый год я подарил ее жене. Заказал вчера вечером эту книгу, и ко всему этому еще заказал у них навигатор себе, благо самые дешовые цены в интернете. В общем курьер отзвонился мне уже в 7 утра, и в 8 уже был у меня. Молодой человек со мной все включил, мы проверили все на работоспособность. И еще очень порадовали подарки от магазина, к книге подарили библиотеку на 30тыс. книг, а в навигатор установили последнюю версию карты России. Карты памяти, зарядники, чехлы, гарантийники, ну все что должно быть в комплектации было на месте. Оцениваю работу магазина на 5+, всех вам благ!

Решила купить для мужа устройство для чтения электронных книг PocketBook 301. Звонила в разные магазины: где доставке через неделю, где вообще через 2. В этом магазине доставку обещали буквально на следующий рабочий день. Быстренько оформили заказ, в назначенное время перезвонили для подтверждения, договорились о времени доставки. Курьер привёз товар со всеми прилагающимися документами. Муж счастлив, я за него тоже. Всем рекомендую как саму электронную книжку, так и этот магазин.

Заказала в этом так называемом магазине электронную книгу Pocketbook 301 Plus 18.09.09. Отзвонились сразу, пообещали привезти через 3 дня,в понедельник. Потом попросили перенести доставку на втроник,22.09. Но... 22 сентября было молчание. Позвонила сама, пообещали, что курьер приедет. Отзвонился курьер. Сказал, что не успевает к назначенному времени, время перенесли,но в итоге он так и не доехал, сославшись на развалившуюся обувь. Обещал приехать на следующий день. На следующий день тоже была тишина, ни звонка, ни курьера. Видимо, продавать им ничего на надо. Очень безответственные ребята... Если кому надо будет что-то срочно, вряд-ли стоит на них рассчитывать. Увы.

Магазин, который совершенно не желает продавать товар. Позвонил в субботу, заказал электронную книжку 'Pocketbook 360', сказали, что привезут в понедельник. В понедельник звонит диспетчер, и заявляет, что мне в восемь утра названивал курьер, а я не брал трубку, поэтому заказ переносится на вторник. Так как сие заявление является откровенной ложью тихо прощаюсь с магазином навсегда. Если вам не хочется впустую потратить время, то рекомендую обходить этот 'магазин' стороной.

Позвонил с утра, приятная девушка приняла заказ и уже к 12 часам мне его доставили. Очень доволен качеством обслуживанием и скоростью. Никаких претензий не имею, ставлю 5 (:

Заказывали в этом магазине телефон BlackBerry Pearl 8220. Заказ сделали где-то около полуночи. Через 5 минут позвонил менеджер, чем мы были приятно удивлены. С доставкой тоже проблем не было, привезли на следующий день. Вечером после того, как телефон разрядился, мы попробовали его зарядить, но зарядное устройство оказалось не рабочим, телефон заряжался только от ноутбука. Через несколько дней я позвонила в магазин, рассказала о проблеме с зарядным устройством. Оператор долго думала, советовалась (видимо со своим начальством), несколько раз мне перезванивала, в результате после того, как я отказалась сама покупать новую зарядку, они все-таки согласились ее поменять, обещали на следующей неделе, т.к. много заказов. Неделя прошла, от них ни слуха, ни духа. Видимо, придется самим покупать зарядку. Не советую покупать товары в этом магазине!.

Заказала электр. книгу, звонила девушка, договорились, не привезли, не отзвонили , не извинились. Зато теперь рекламу шлют о новых поступлениях. Бардак.

Заказала PocketBook 17 сентября. Заказ 225. Перезвонили подтвердили заказ на 18.09. Не привезли. Позвонила, сказали мой сломался. Договорились на субботу. Не привезли. Перезваниваю 21.09. Договариваемся на 22.09, диктую другой адрес, обещают сохранить цену. Ну ладно, думаю, заботятся о репутации. Сегодня 22.09. Перезваниваю, спрашиваю когда привезут, отвечают, что я отказалась от заказа????? Бред. Пытаюсь выяснить, когда же все таки доставят. Просят перезвонить через минуту и бросают трубку????? После этого дозвонится не смогла вообще, ни с какого номера. Ответчик не включается, не смотря на очень долгое ожидание. Полностью согласна с предыдущим отзывом!!!

Полный отстой. Заказал электронную книжку в среду. Обещали доставить в четверг, а не как заявлено на сайте в тот же день. В четверг ни звонка, ни курьера. Звоню. Отвечают, что заказов очень много и курьер не успевает. Перенесли на пятницу. Все тоже самое. Ни звонка, ни курьера. Звоню сам. обещают перезвонить и тишина. Больше к телефону там никто не подходил. У них, кстати, определитель номера стоит. Так что глядя на мой номер, никто отвечать не стал. В общем, хуже не придумаешь.