1/ Довониться тяжело. Среднее время дозвона 20 минут. 2. Модели перепутали, я невнимательно сверив товар с накладной приняла. (так как заказ делала не я , а просто получала для знакомых, была не в теме и различие по одной латинской букве в документах не заметила. Ошибка моя согласна, тем неменее обменять товар отказались. 3. Отсутсвуют гарантийный талон, довозили дополнительно. 4. Неполная комплектация. Люди!!!! Выберите другой магазин или если устраивают цены проверяйте все очень тщательно! Почитайте отзывы о нем по гарантийным талонам.