Плохо, товарищи. Форма для заказа и доставки неполная - что хочу, то и напишу. В результате, менеджер при уточняющем звонке ни словом не обмолвился, что подъем на этаж мелкой бытовой техники (пылесоса) потребуется дополнительно оплачивать. Знали бы - не стали даже связываться - при пятом этаже без лифта стоимость подъема и доставки складывается в половину стоимости пылесоса. Но это ещё цветочки. При доставке водитель (или грузчик) озвучил необходимость жене спустится и на улице проверить комплектность и всё прочее, а после самой дотащить злосчастную покупку. Мы отказались. В ответ услышали мат. После такого дверь поднятому пылесосу открыть жена побоялась. Кто не прав - мы, менеджер или грузчик, сказать сложно. Но обругивать клиентов, пусть даже не правых - это уж ни в какие ворота. Вот так и не состоялись отношения. Заказали пылесос в магазине поменьше, где цены пониже и за клиентов держатся. Больше эксперименты ставить не будем.