В этом магазине купила пароварку. Но она оказалась бракованой, текла чаша для воды. (заводской брак). Думала, что будут проблемы с обменом или с возвратом денег. Оказалась наоборот, после ознакомления с моей претензией мне перезвонил менеджер Валентина и позже мы договорились о доставке другой пароварки. Более того, я живу за мкадом и в 1 раз доставка осуществлялась к маме на работу, а поменять пароварку уже приехали непосредстенно по домашнему адресу. Хочется сказать огромное спасибо за калифицированую работу всем: начиная от операторов, заканчивая службе доставки.