Заказал через Интернет стиральную машинку, днем перезвонили, предложили на выбор первую или вторую половину дня. Выбрал вторую. На следующий день ближе к вечеру звонить курьер и говорит, что если мою машинку сейчас на складе им загрузят, то сегодня привезут. Как-то неаккуратно. Могли бы сначала сделать резерв под меня, а потом уже оговаривать доставку, и уж тем более, не звонить мне с такими вот 50%/50%. Позвонил менеджеру, она обещала разобраться. Минут через 10 менеджер перезвонила и сказала, что моя машинка уже у курьера. Прошло несколько часов. Звонит курьер - они уже рядом. Попросил поднять машинку на лифте - это стоит 50 рублей (терпимо). Вообще стоимость доставки достаточно приемлемая - 400 рублей, тем более, что сюда включена доставка за МКАД до 5 км. Приехали, подняли, внесли в квартиру. Все достаточно вежливо, без быдла и вымогательств. Очень быстро выписали документы и еще быстрее растворились в дверном проеме. Даже посмотреть ничего не успел... :) В общем, ничего плохого не могу сказать про магазин.