Очень приятные операторы на телефонах, а вот персонал склада, куда приезжали за самовывозом, довольно прохладен. По приезду 10мин. искали хоть кого-нибудь, кто примет у нас документы и найдёт заказ, т.к. сотрудники дружной толпой курили на улице. В итоге всё нашли и выдали, конечно, но сервис, прямо скажем, ненавязчив. А ещё магазин стал заложником своей популярности - проблематично дозвониться, и доставка заказов не так шустра, как полгода назад. Так что отладить такой немаловажный пункт, как сервис - и магазин будет просто конфеткой!