moskvabyt.ru

ПРОСТО ТИХИЙ УЖАСССССССС!!!!! Не хочу лишних слов и эмоций, только факты. Сначала предыстория, затем предоставлю выписку с официального сайта магазина, а после свои претензии.Решил приобрести в этом магазине телевизор Samsung LE-32B530 и кронштейн на стену, доставка товара необходима в Якутию с помощью EMS почты. Отправили мне счёт №С-58037 на общую сумму 22210р., и я довольный пошел производить перевод через терминал Qiwi, дальше попрошу прочитать выписку с сайта, после чего я продолжу свой отзыв. 1) Выписка с сайта http://www.moskvabyt.ru/cash/sites0/howto.html - 'Электронные платежи в системе Яндекс. Перечислить сумму заказа с учетом доставки на наш Яндекс.Кошелек. Его номер - 41001144268786. Обратите внимание, что сумма в переводе должна быть указана как 'сумма к списанию из кошелька', т.е. комиссия системы Яндекс.Деньги оплачивается за наш счет. Продолжение. Я согласно сайта произвёл оплату по выше названному счёту, как написано комиссия при переводе денег за счёт магазина, и я должен ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СУММУ К СПИСАНИЮ которая в моём случае составила 22212,75 р., как видим если сопоставить выставленный мне счёт (22210р.) и сумму к списанию (22212,75р.) я всё сделал правильно. Но не тут то было, ввиду того что я производил оплату с личного кабинета в Qiwi, при переводе денег видите ли списалась комиссия и в магазин на счёт поступила не та сумма которую ожидал магазин, и они мне в ультимативном порядке предложили либо оплатить комиссию и недостающую сумму (1158р.), либо они мне вернут деньги. Но меня такой расклад конечно не устраивает. И тут мне начали рассказывать сказку про белого бычка, что я якобы должен был произвести перевод денег именно со своего яндекс кошелька и поэтому комиссия составила бы не 5%, как получилось по факту, а 0,5%. Но я нигде на сайте не увидел откуда в точности мне необходимо производить электронный перевод, я произвёл перевод доступным мне способом и не в коем образе не отошел от правовой стороны и норм при оплате.