moskvabyt.ru

Покупала в этом магазине чайник. Представьте себе покупать чайник пришлось 2 недели! Сначала заказала через сайт чайник самовывозом оплатой яндекс деньгами. Мне прозвонились в этот же день подтвердили что приняли заказ сказали забирайте во вторник. Я попросила переделать заказ мой на оплату наличными так как не поняла как мне подтвердить факт оплаты. Оператор сказала да хорошо переведем на наличные оплату. Во вторник я еду в пункт самовывоза там мне заявляют что заказ мой не привезли. Потому что не пришла оплата яндекс деньгами. Отправляют восвояси заверив что в четверг привезут. В тот же день я решила подстраховаться и заказала в тот же пункт второй такой же чайник на подставное имя. (благо паспорт никто не спрашивает в пункте выдачи). Приезжаю в четверг в пункте стоят 2 чайника. Я забираю свой. Прошу проверить чайник с водой мне отказываю под предлогом что чайники в магазинах даже не проверяют водой. (Замечу что если курьер привезет вам домой вы спокойно все проверите как положено с водой.) Далее на отскакивающую кнопку чайника мне заявляют что это защита при отсутствии воды срабатывает. Забираю чайник еду домой. Дома выясняется что с водой кнопка все так же не зажимается. Звоню в магазин они предлагают оформить притензию в претензионный отдел. Оформляю жду звонка. Звонок пропустила забыв взять с собой телефон. На следующий день звоню сама меня соединяют с отделом притензий. Далее еще ждать 2 дня и ехать на м Черкизовская там 3 остановки автобусом или маршруткой на склад. Нашла склад поменяла чайник. На складе мне тоже отказались проверять чайник с водой. И дали всего 7 дней на проверку чайника сказав что они не магазин что только там 2 недели. Итог из-за самовывоза потеряла кучу времени и нервов, потеряла время и деньги на поездки (а их было 3, три поездки за 1 чайником)и 2 недели жила без чайника не смотря на то что уже за него заплатила! Так что покупайте только курьером только с полной проверкой!!!