moskvabyt.ru

Заказал в магазине МоскваБыт холодильник Атлант XM 6026-031, т.к. есть интересующий меня способ оплаты (кредитной картой). Когда привезли холодильник (13.03.2010 в 20:30) ребята со службы доставки заверили меня (клятвенно божились), что холодильник в лифт не войдет и что поднимать его (на 17 этаж) я должен сам или заплатить за подьем по 250р за этаж (хотя на сайте написано: '150 руб/этаж- холодильники высотой от 175 см, водонагреватели 200 л и больше и т.п.' (высота холодильника 205 см). Пришлось распаковать холодильник на 1 этаже возле лифта и проверив внешний вид расплатиться. После того как ребята из службы доставки уехали, мы с братом не спеша поместили холодильник в лифт (к слову ничего сложного в этом нет и вошел он вполне спокойно) и подняли его на лифте, а если бы брата не было дома то мне пришлось бы оплатить подъем по 250р этаж, т.к. один я бы его не занес в лифт. Спрашивается что это было? Вымогательство денег (подъем обошелся бы мне в 4250р, вместо 2550р)? Или просто нежелание выполнять свои должностные обязанности? Я собирался и дальше делать покупки в этом магазине, но к сожалению после такого отношения к клиентам вынужден отказаться от этой мысли. А Всем покупателям могу сказать: ' При заказе холодильника высотой 205 см. знайте, что он входит в стандартный грузовой лифт (даже при закрытой маленькой двери). И если Вам скажут: 'Он не войдет, мы много раз пробовали' не верьте и требуйте чтобы они подняли вам холодильник на лифте, не платите за ручной подъем ни в коем случае!!! Если бы я это знал то при доставке я бы отказался от его оплаты (тем более, что информация на сайте не соответствует реальным характеристикам холодильника, в частности объем морозильной камеры 96л. вместо указанных на сайте 115л)'