moskvabyt.ru

Заказал на 04.09.2010 телевизор Samsung LE-40C550 (40 дюймов, ЖК) самовывозом с Амурской, 5. При проверке когда распаковали коробку обнаружил, что с одной стороны упаковочный пенопласт сильно раскрошен, по видимому был сильный удар. На корпусе телевизора сзади в двух местах достаточно глубокие вмятины (сзади корпус не пластмассовый, а сделан из тонкого металла). Гарантийный талон отсутствовал. Я отказался от заказа, поскольку с такими повреждениями в случае обращения в сервисный центр был бы однозначный отказ в гарантийном ремонте. Предложили переоформить заказ с обещаниями привезти другой экземпляр. Я согласился, оформили самовывоз на 08.09.2010. Приехал 8-го числа повторно. Мне предлагают забрать тот же самый телевизор, другого не привезли. Человек, который его осматривал, посчитал что механические повреждения - это не брак, можно впарить кому-нибудь другому в таком виде. Позвонить и предупредить, что другой исправный телевизор не привезут, никто не удосужился. В итоге - две безрезультатные поездки в пункт самовывоза, куча потерянного времени. Магазин пытается продать заведомо бракованный товар. Будьте бдительны!