Moser-Style.ru

имела скандально-печальный опыт покупки в магазине. купила выпрямитель почти за 5000. через 10 дней на одной из пластин щипцов заметила деффект будто произошла внутри трещина и расплавилось.. Ручаюсь, что не роняла и ничего что сняло бы меня с гарантии не предпринимала. Позвонила в интернет-магазин, мужчина обещал все заменить. К ужасу интернет-магазин оказался на горбушке. Продавцы оказались крайне невоспитанными и грубыми в своих высказываних. Продавец-молодой человек пытался подсунуть мне замызганный прибор с витрины, который он принес с другого магазина. Кроме того, он был без упаковки. Да и еще и на том выпрямителе скол был на пластине.Хамил. Огрызался. Угрожал отправить на экспертизу на 45 дней мой выпрямитель. А я должна была мотаться за ними и притом еще мне намекали что экспертиза то покажет будто я выпрямитель роняла. В общем нервов потратила кучу. Настоящий рынок. Никакого знания прав потребителя. Я потребовала руководство магазина. К счастью, руководство магазина оказалось более грамотное и вежливое. Пошло мне навстречу. Обменяли на другой товар. Вернули разницу между ценами и в качестве компенсации за моральный ущерб дали очень неплохое средство для выпрямления волос. В общем, хорошо, что все хорошо кончилось. Магазин советую в том случае, если у вас крепкие нервы и вы знаете свои права. До правды достучаться можно. но какой ценой. Цены хорошие там. Взамен выбранный тому неудачному выпрямителю работает бесперебойно 9 мес.