М
Машков Алексей оценил 18.09.2016
Оценка:
быстро принимают оплату
плевать хотели на клиентов, менеджеры лгут
8 сентября 2016 оформил заказ в Мосавтошине на комплект шин Cooper Discoverer A/T3 245/65 R17 по цене 33.380 рублей + доставка ТК по рекомендации товарища. Заказ оформил в 10:54. На подтверждение наличия у менеджера ушло почти ШЕСТЬ часов! Т.е. после пинка в 15:27, в 16:37 был выставлен счет на оплату. Т.к. временно нахожусь в Тульской области (180 км от Тулы) резину попросил доставить в терминал транспортной компании в г.Тулу, но попросил, чтобы резину отправили так, чтобы 17 сентября она уже прибыла в Тулу (на 19 запланирована важная встреча в Туле ну и резину заодно забрать). Оплатил заказ картой 8 сентябя в 17:20 и стал ждать. Почуяв неладное, решил позвонить в Мосавтошину вечером 15 числа (именно на эту дату менеджер обещал отправку шин). Менеджер ответил,что вашу резину отправят завтра, не волнуйтесь, ждите товарно-транспортную накладную. Не дождавшись обещанного, позвонил в магазин вечером 16 сентября. Менеджер ответил, что резину отправили в ТК сегодня, ждите ТТН с трек-кодом сегодня вечером. Снова не дождавшись обещанного, 17 сентября в 14:20 позвонил в магазин уточнить что там с моим заказом. Менеджер ответила, что мою резину мне отправят только в понедельник (19 сентября). Ответа с объяснением причин такого отношения от Мосавтошины я так и не получил. 'Спасибо' вам большое за отношение и за 'в срок' доставленную резину. Персональный привет менеджеру Ивану Коновалову, который ответственен за мой заказ . Подкинули проблем.
М
Миронов Алексей оценил 18.09.2016
Оценка:
Цена соответствует той, что в и-нете. Товар в наличии.
Привезли шины, которые выпущены 3 года назад и никто не предупредил об этом.
Цена соответствует той, что в и-нете. Товар в наличии.
Н
Новиков Сергей оценил 18.09.2016
Оценка:
Девочки на телефоне. Не каждая кухарка, может управлять страной.
Как я понял, предприятие быстро расширяется, в связи с этим есть недоработки, но это дело наживное. Желаю им удачи.
Ч
Чечулин Андрей оценил 18.09.2016
Оценка:
Цены, есть новые модели шин, особенно китайского производства.
При первом заказе долго оформляли отправку ТЭК, при следующих заказах эта проблема была решена, отправка на второй день после оплаты.
Буду и дальше сотрудничать с данным магазином
К
Кускевич Андрей оценил 18.09.2016
Оценка:
Делал в этом магазине уже 3 заказа №258356,63723,297012, все заказы по шинам различного уровня на различные автомобили, впечатления ни при одном заказе не ухудшались, а только улучшались, сам работаю в продажах и могу сказать, что сервис тут действительно очень достойный, на высоком уровне.Всегда перезванивают менеджеры, идут на встречу по срокам доставки заказов и получения доп условий на покупку и даже иногда радуют бесплатной доставкой, узнал об этом прям при получении, удивительно.
Цены действительно одни их лучших, в других магазинах даже не ищу необходимый мне товар, сразу сюда.
А
Аноним оценил 17.09.2016
Оценка:
Все оперативно без лишней суеты
Нет
Делали заказ # 329910 моторное масло. Уже в этот же день позвонил менеджер и сказал что можно забрать. Масло реально дешевле чем в других магазинах. Приятный магазин удобно расположен вежливый персонал. Теперь будем вашими частыми клиентами! Так держать!
М
Мельников Владимир оценил 17.09.2016
Оценка:
Короче самый лучший магазин шин. Цена нормальная обслуживание на высоте всем советую.
Недостатков нет.
Заказывал 4 шины через транспортную компанию ПЭК. Компания не очень все очень долго цена не та буду пользоваться другой компанией.
П
Пахомов Иван оценил 15.09.2016
Оценка:
Низкая цена, быстрая доставка в регионы
Нет
Низкая цена, быстрая доставка в регионы
К
Ковалев Андрей оценил 15.09.2016
Оценка:
Цена и наличие товара, соответствует данным представленным на сайте. На мои шины распространялась акция - Бесплатный шиномонтаж. Быстрое и точное выполнение моего заказа #328451.
Въезд в шиномонтаж, на ул. Болотниковская, ограничен по высоте. С трудом удалось заехать. Но у меня высокий автомобиль, чуть выше 2 метров. Для большинства клиентов проблем не будет.
Цена и наличие товара, соответствует данным представленным на сайте. На мои шины распространялась акция - Бесплатный шиномонтаж. Быстрое и точное выполнение моего заказа #328451.
Д
Докукин Иван оценил 14.09.2016
Оценка:
Менеджер связался быстро,товар соответствует описанию,всем доволен. Заказ 325104
Очень неспешная работа транспортной компании (понимаю что не сюда)
Менеджер связался быстро,товар соответствует описанию,всем доволен. Заказ 325104
ф
федечкин александр оценил 13.09.2016
Оценка:
Вежливый персонал и очень достойные цены!
Нет.
Очень хороший магазин, буду советовать всем.
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
Четкость работы сайта и персоонала,большой выбор товара по приемлемым ценам.
Недостатков не замечено.
Магазин работает четко, можно отметить скромность помещения магазина,но это не так важно и вероятно носит временный характер.
Р
Родионов Сергей оценил 12.09.2016
Оценка:
Большой ассортимент, быстрая обработка заказа, сравнительно низкие цены!
не заметил
Большой ассортимент, быстрая обработка заказа, сравнительно низкие цены!
My
Myakota Boris оценил 12.09.2016
Оценка:
- не отметил
Не первая покупка через интернет-магазин, но быстрота и качество обслуживания именно в этом приятно меня удивили. В общей сложности с момента формирования и до получения заказа в транспортной компании у себя в городе ушло 6 дней. Так что заслуженные 5 звезд от меня!
К
Кораблин Максим оценил 11.09.2016
Оценка:
Хороший магазин. Забирал самовывозом в Подольске.
А
Анатольевич Сергей оценил 11.09.2016
Оценка:
Впервые оформил заказ в этом интернет магазине в 2015 так как в городе не нашел шин нужного мне размера 185/55 R16. Мониторил много сайтов, но отзывы убедили сделать заказ именно тут. Все устроило, цена, работа персонала, доставка до определенных транспортных компаний бесплатно. Шины отличные уже второе лето отходили (Nexen N'Fera SU1 185/55 R16 83V) нареканий нет. На данный момент по моему совету оттуда купили шины мои друзья и коллеги по работе. Все довольны товаром и персоналом. На данный момент я получил уже третий заказ отсюда, теперь уже покупал шины для своих родителей (Toyo Observe GSI5 175/70 R14 84Q ) и снова без сомнений выбрал 'Мосавтошину'. Советую ли данный интернет магазин, конечно да. Буду ли покупать тут шины, однозначно. Надеюсь кому этот отзыв так же поможет сделать правильный выбор, как когда то мне помог чей то отзыв.
Г
Гурьев Сергей оценил 10.09.2016
Оценка:
Отличный магазин, низкие цены(плюс попал под акцию), вежливые работники, от менеджера до кладовщика. Вечером сделал заказ, утром забрал, быстро, оперативно. Рекомендую Заказ #327059
С
Стебельский Арсен оценил 10.09.2016
Оценка:
Хороший выбор дисков и резины по адекватным ценам.
Недостатков не выявил
Быстрая работа менеджеров с клиентами.
А
Аноним оценил 09.09.2016
Оценка:
Лучшая цена в Москве на выбранные шины. Перемещение заказа на склад ближе к моему дому заняло сутки. Хорошая система информирования о статусе заказа. Приятная скидка 50% на шиномонтаж купленных шин. 'Переобули' автомобиль за 15 минут, причем над моей машиной одновременно работали три мастера.
Недостатков не заметил.
Спасибо за отличный сервис! Собираюсь обращаться повторно при покупке зимних шин.
za
zabotin alexey оценил 09.09.2016
Оценка:
Доброжелательные менеджеры. Быстро оформили и выдали необходимую резину. Склад в двух шагах. Скидки на шиномонтаж !
Упаковочные пакеты для новой резины приходится оплачивать отдельно. Мелочь но можно и для рекламы бесплатно если товар куплен дорогой.
Доброжелательные менеджеры. Быстро оформили и выдали необходимую резину. Склад в двух шагах. Скидки на шиномонтаж !
Д
Дмитрий Косьмин оценил 08.09.2016
Оценка:
нет
Дружелюбный коллектив и быстрое решение возникающих вопросов
Л
Лазарченко Даниил оценил 08.09.2016
Оценка:
Не выявил
Очень рад, что наткнулся на данный интернет-магазин. Теперь буду заказывать здесь резину всегда
П
Проданчук Максим оценил 08.09.2016
Оценка:
Оперативность обработки и оформления заказа. Отзывчивый и корректный менеджер. Простота транзакции.
Нет
Заказал на сайте мосавтошина,в Краснодаре, две шины ,которых у нас во всем городе Пятигорске не нашёл. Не было размеров.. Сделал заказ и не 'парился'. Пришли как и обещали через три дня. Цена доставки оказалась дешевле чем мне сказала менеджер. Очень все порадовало!
C
Cундиев Олег оценил 08.09.2016
Оценка:
Цена, оперативность и обратная связь.
не замечено
Очень профессионально проконсультировали, широкий выбор брендов и размеров. Доставка максимально оперативная и почти в любое удобное время.
а
анисимов дмитрий оценил 08.09.2016
Оценка:
Всё очень быстро и слаженно .Оплатил вечером заказ отправили уже утром.
Нет.
Заказ 323549. Заказываю уже у Мосавтошины не первый раз. Все менеджеры очень качественно подходят к заказу. Есть хорошие скидки. Большое спасибо Насте Клементьевой последний заказ 326053 сделала хорошую скидку 2000 рублей. Так что всем советую. Хороший подход. Если не дозвонились по какому то вопросу перезвонят обязательно. Советую всем очень хороший и надёжный магазин.
Ш
Шестаков Юрий оценил 07.09.2016
Оценка:
Удобство выбора нужного товара на сайте. Скорость оформления и отправки в регион заказанного товара. Хорошее общение с менеджером. Товар пришел в точном соответствии описанию на сайте.
Непонятно зачем организован он-лайн чат на сайте, на вопросы которые я задавал через этот чат получал ответ, что нужно связаться с менеджером, а этот человек ответить не может.
Удобство выбора нужного товара на сайте. Скорость оформления и отправки в регион заказанного товара. Хорошее общение с менеджером. Товар пришел в точном соответствии описанию на сайте.
и
иванов алексей оценил 07.09.2016
Оценка:
Огромный ассортимент
Отличный магазин покупаю 4й раз покупаю колеса,17,18 радиус всегда в наличии и в широком ассортименте. При покупке последнего комплекта шиномонтаж БЕСПЛАТНО стоимость 3800.
В
Власов Сергей оценил 07.09.2016
Оценка:
быстрота, качество обслуживания, удобный сайт
быстрота, качество обслуживания, удобный сайт
М
Михеев Николай оценил 07.09.2016
Оценка:
быстро и не дорого
нет
После заказа ждал всего 3 дня до склада в Подольске и забирал самовывозом, заняло всего 30 мин. Цены чуть дешевле чем в других магазинах.
Ц
Цмаколов Александр оценил 07.09.2016
Оценка:
Не обнаружил.
Большой ассортимент. Оперативная работа менеджеров. Выбор удобных способов оплаты и доставки. Остался доволен, теперь заказываю там всегда