Отзывчивость Руководителя отдела продаж, предложение цены, ассортимент
Общение с Менеджером. Некоторые позиции, идентичные по характеристикам, представлены дважды, но по разной цене... не понятно
В прошлый раз при заказе Менеджер вообще забыла про мой заказ, пока сам не напомнил, таким образом резина пролежала 5 дней впустую. В этот раз был вопрос по поводу доставки, Менеджер также не смог объективно ответить на мой вопрос и просто отмолчался. После этого я написал письмо Руководителю отдела продаж и все с ним быстро решили! РОП вытянул всё впечатление о магазине