Все описанное случилось примерно месяц назад. Озаботившись качеством потребляемой воды, заказал пару небольших девайсов: П-аш-метр и солемер. Но, т.к. доставка у эти ребят дорогая (450р.), видимо из-за того, что в основном габаритные товары развозят, я решил лично нанести им визит. Ехать довольно далеко, из Щелково, я совместил две поезки и добрался до них в 5 часов вечера. Согласно указанной в электронном письме инструкции, я позвонил им по телефону и какого же было мое разочарование, когда голос из трубки, извиняясь и оправдываясь, сообщил, что в офисе уже никого нет и забрать заказ не удасться. на следующий день я засел писать им письмо мол раз пошла такая пьянка и они меня продинамили, пусть сами доставляют, в пределах МКАД, конечно. После первого письма в московский офис реакции не было, но после отсылки копии в питерский офис мне позвонил молодой человек и предложил привести мой заказ по указанному адресу, куда и был он привезен на следующий день. Накосячили, но исправились. Молодцы.