mobitels.ru

Исключительно душевный магазин - начиная от ассортимента (настоящая антикварная лавка в лучшем смысле этого слова! ну где ещё вы найдёте горячо любимый, но давно не выпускающийся сименсовский мобильник?) и заканчивая отношением к покупателю, которое, не покривив душой, можно назвать трепетным. Покупала в интернет-магазине Мобителса телефон Benq-Siemens C88. Мне предварительно позвонили, предупредили, что коробка слегка помята, уточнили, буду ли брать. Получив согласие, привезли телефон на следующий день с гарантийным талоном и кассовым чеком - всё как полагается. Познакомившись с приобретением, я поняла, что телефон не оправдывает ожиданий, и что я хочу его обменять на похожую модельку С81, продающуюся по той же цене. Позвонила в магазин, мысленно приготовившись к отстаиванию прав потребителя )) Но не тут-то было )) Мне ответили: 'Конечно поменяем! Никаких проблем, приезжайте. Не понравится С81 - вернём деньги' Приехала. Поменяли - действительно без проблем. Ещё и извинились за доставленные неудобства - хотя извиняться-то по-хорошему нужно было совсем не магазину, а зануде-покупателю )) Только гарантийный талон выдали не новый, а внесли исправления в выданный ранее - но заверили, что проблем у меня в случае чего не будет. Будем надеяться! А пока - твёрдая пятёрка!