25января заказала у них телефон нокия н 97,уже на 2ой день он стал глючить а именно-зарядки хватает на пол дня(при условии что я его заряжаю ночь),блокировка клавиш происходит автоматически(когда тел.захочет) звонила им (Владимир)выслушав меня он сказал что если только 2причины для возврата то типо они только могут аккумулятор заменить,если причин для возврата больше везти им на экспертизу(в Строгино)а оттуда с ними непосредственно свяжутся и будут решать что делать.В итоге я сдала его на эспертизу 08.02 правда забрала только вчера(09.06),в заключении было написано что требуется замена аккумулятора,зар.устройства и гарнитуры,и что мол тел.исправен и единственное что они сделали это обновление П.О,вчера тел.работал нормально,но сегодня снова начал глючить с новый силой,в конце концов разрядился полностью и вот уже как час сижу пытаюсь его не то что зарядить,но хотя бы включить.Буду добиваться возврата денег!№ накладной 9180 от 25.01.12